Делал здесь оклейку передней части, тонировку и атермальную пленку на Jaecoo J7. Ребята отличные, всё очень быстро и четко, постоянно на связи. Уверен, что не последний раз обращаюсь.
Курхаус Кранц
Январь 2024
5
Были с 12 по 15 января. Местоположение идеальное, курортный проспект, проход к линии моря (хотя дорога требует ремонта), вокзал тоже рядом. Только до 12 часов, пока не открылся Балт, выходить на пешеходную улицу нужно, огибая здание. Номера новые, интерьер приятный, белье отличное. Сантехника хорошая, встроенное биде в унитаз (лучше, чем ничего). В номере даже слишком тепло, выключали батареи и открывали окна. Тут пишут, что нет кондиционеров, но в комнатах есть какие-то настенные коробки, мне кажется, это они.
На ДР подарили небольшой презент. Уборка каждый день.
Минусы: при заселении нам дали номер 302 - с ванной вместо душевой и без балкона. Сразу позвонил Анастасии на ресепшн, говорю - у нас номер люкс, а это явно не он, в номере должен был балкон и душевая кабина. Ответ удивил - ошибки нет, некоторые номера у нас такие. (Что является совершенной неправдой, на сайте в разделе "номера" это четко указано). Однако нам дали другой номер, 308, уже действительно люкс.
Странное отношение - давать пониженную категорию номера. Ну сделайте вид, что ошиблись, зачем дураков делать из клиентов и упираться, что так и должно быть, но вот мы пойдем вам навстречу и, так и быть, дадим другой номер? В остальном Анастасия - душка.
Слив в душевой кабине работает плохо - стало лучше после того, как убрали чужие волосы (!), но всё равно под ногами 2 см воды.
Дверцы душевой кабины не полностью примыкают к полу, если моешься долго, потом лужа на пол ванны.
Одна сторона окон выходила на стройку, ну что тут поделать?
Тапочки хотелось бы не одноразовые.
Несмотря на минусы, не хочу снимать звезду, это очень хороший отель, прежде всего расположением, интерьером и номерами.
Floo
Сентябрь 2023
1
Только что нам делали 1 капучино 22 минуты. Когда твои планы на утро меняются из-за дурацкой чашки кофе. Жесть.
ВкусВилл
Август 2023
5
Время работы сделали с 7:00 до 23:45, это конечно супер. Тесноватый магазин, но что поделать.
Отличные отзывчивые продавцы.
Вот бы ещё не спрашивали каждый раз, оставлять ли любимый продукт или нет, ведь для этого есть специальный переключитель в приложении, но видимо, на кассе эта информация не отображается, тогда непонятно, зачем этот переключатель нужен.
ХинкалиМанджаро 540
Июль 2023
5
4 раза ужинали здесь во время отдыха в июле. Кухня - ум отъешь, вкусно всё - хинкали традиционные и с бараниной (отлично, что не острые!), телячьи нежности, селедочка, паштет, рулетики, шашлык куриный, хашлама, детские пельмени, хачапури с рататуем. Рибай от 400гр., жаль, что не попробовали! Ели всегда при полной посадке, при этом готовят реально быстро, официанты супер. Правда был случай, о нем ниже. Коктейли - очень вкусные, перепробовали почти все авторские. Выбора пива бы побольше, также нет возможности бронирования столов. Интерьер хороший, особенно если сидишь на стороне панорамных окон с видом на канатку. Цены - для Красной Поляны довольно адекватные. Первые 2 раза нас обслуживали Екатерина и Виктория-Пупсик (так написано на бейдже)), оставили чаевые в "нетмонет", т.к. были очень довольны обслуживанием. В третий раз - девушка представилась быстро, имя не запомнил, черные волосы, маленький рост, длинные ресницы. Очень приветливая, эмоциональная. Сходу мы заказали порцию детских пельменей для ребенка, несколько раз сделав акцент, что по возможности просим принести их быстро (маленький ребенок был голоден и начинал капризничать), остальное можем ждать сколько угодно, до этого их приносили нам минут за 10. Но в этот раз мы уже успели съесть и шашлык, хашламу и хинкали, а пельмени, которые нужно просто отварить (очевидно, что они заморожены, т.к. некоторые слипшиеся), несли 30 (!) минут. Возможно, это косяк кухни, а не официанта, но ведь можно было проконтролировать этот момент, если гость акцентирует на этом внимание, тем более речь о детском блюде, и таком простом. В конце мы попросили счёт, но официант про это забыла, обсуждала что-то с коллегами у кассы, пока мы снова о себе не напомнили. Как итог - объективно мы остались недовольны обслуживанием и не оставили чаевых в этот раз. Когда мы пришли в четвертый раз, снова работала эта официантка, и мы поймали её недовольный взгляд - стало понятно, что она нас запомнила. Сложилось ощущение, что она сказала про неоставленные чаевые девушке-хостес, потому что минут 15 3 разных официанта ходили мимо нашего пустого стола, и никто даже не принес меню и ящичек с салфетками, пока мы несколько раз не обратили на себя внимание. В итоге нас обслуживал официант Илья, и снова мы заказали эти пельмешки. Илья принес их уже минут через 5 (!) и в остальном тоже показал отличный сервис, за что также получил заслуженные чаевые.
Если не брать в расчет эти небольшие инциденты, Пхали-Хинкали - наверное лучший ресторан в этой области, однозначно советую!
Апартаменты Курорта Красная Поляна
Июль 2023
1
Номер 34314. Плюсы: местоположение, цена, размеры номеров, вид с балкона на променад и канатку, везде кондиционеры. Минусы: Номер очень старый, буквально всё нуждается в ремонте. Окна на Эстонскую ул. не мыли с зимы. Полы на кухне грязные, в разводах. Ни одного коврика - ни в ванной, ни около кровати, ни в коридоре. На полу везде плитка, неуютно. Не понимаю, кто пишет про всё необходимое на кухне. 1 гигантская кастрюля 5 л., как в ней отварить кашу ребенку? Предложили тоже большую 2,5 л. за каждые сутки вроде 165 р. Отвратительная сковородка. На 3 человека - всего 4 (!) тарелки. Т.е. посудомойку надо запускать мин. раз в день, а таблетки приносят раз в 4 дня (15 р. таблетка если надо раньше), нет тупо прихваток. Нет больших стаканов, рюмок. Почему не поставить соль/перец, салфетки, масло, средство для мытья посуды, как это делают в Европе? Ну вы сильно обеднеете от 8 тарелок вместо 4-х? Вода платная, уборка плохая, полы не моют (только подметают), сантехнику не моют, туал. бумаги приносят мало. Забыли убраться даже несмотря на напоминание. Мусорные пакеты надо просить - ну их что, воруют у вас?!
За такие деньги апарты в КП не найти, но отношение к клиентам - просто скотское, конечно.
Арма craft
Март 2023
2
Повёлся на хорошие отзывы, итог - разочарование. К сожалению, бармен не представилась, девушка с темными волосами в очках. С первых фраз прям повеяло каким-то холодом и равнодушием. На всякий случай - мы опрятные и ОЧЕНЬ вежливые ребята, всегда скажем спасибо и принесем стаканы на стойку, нас было четверо. По конкретике: 1) дважды перепутала пиво, друг назвал цифру Ипы - налили вишневый крик, второй раз уже заметили ошибку 2) Салат с Ростбифом - адски острый, об этом ни единого слова в меню, как так?! 3) Берешь луковые кольца - будь добр ешь с соусом сладкий чили, не важно, что никакая степень остроты тебе не подходит, поменять нельзя. 4) Сидели во второй комнате, справа от входа. Там очень темно, нормально только у окна, но большие столы только у стены. Попросили сделать свет поярче. - "Нет, я не могу этого сделать". - "Но мы же ОДНИ там сидим, давайте если кто-то ещё сядет, вы сделаете как было сразу". -"Нет". Ощущение, что общаешься с роботом, о чем и сообщил. Такой подход к гостям убивает напрочь желание ещё раз посещать заведение.
Ремоба
Октябрь 2022
5
Отличный сервисный центр, ремонтировали китайский телефон, приятный в общении мастер, бесплатная диагностика при тебе за 20 минут, сам ремонт тоже около 30 минут, цены приятные. Теперь только сюда. Единственный недостаток - отсутствие терминала безналичной оплаты (перевод).
Beer & Drinks
Август 2022
5
Большой выбор крафтового пива, импортного и нашего, да и не только. Появились закуски, свежие и вкусные, но цены слегка завышены. Продавцы знают, что продают. Раньше здесь можно было купить крафт по очень хорошим ценам (даже с истекающим сроком годности), сейчас от этой концепции отошли, обычный свежий крафт, включая новинки, цены обычно 300+. Лично мне больше нравился предыдущий подход, ну либо его комбинация. Безалкогольные напитки даже в достатке. Можно купить всякие азиатские штуки типа острой лапши, кто любит. Хотелось бы пакеты посерьезнее, больше и непрозрачные, говорил год назад, не прислушались. Маленькие хлипкие прозрачные пакеты.
Яхонты Ногинск
Август 2022
3
Я оставил огромный отзыв на сайте курорта, но он не отправляется. Здесь также ограничения по символам, придется писать другой отзыв. Очень кратко.
Ресепшн - некомпетентен
Заявленного шаттла - нет
Ремонт - старый, номер плохой (Яхонтовый лес)
Территория - бомба
Бассейн - супер
Если вы про алкоголь - вам не сюда.
Ресторан - эконом, блюда однообразные, фруктов нет.
Съездов с бардюров нет, даже в ресторане.
Это конечно лишь пространные догадки, но общее впечатление о Доме отдыха - как в целом о нашей стране - владелец(цы) вместо того, чтобы вкладывать прибыль в развитие курорта (ремонт, дополнительный найм уборщиц, туалет на пляже, адекватный ресепшн, работающий шаттл, ресторан уровнем выше, нормальные бары, съезды с бордюров), просто по максимуму набивают карманы. По этой причине, видя скотское отношение к гостям, данный курорт я посещать больше не буду. В Подмосковье хватает красивых мест, где люди понимают необходимость вкладываться в ремонт и выделять деньги на замену ёршиков.