Очень вкусно, хорошее обслуживание, прекрасный вид на озеро
Янтарная Мозаика
Июнь 2024
5
Огромное спасибо туроператору Янтарная мозаика и лично менеджеру Татьяне Бровко за прекрасно организованный тур для нашей группы из Твери.
Работать с Татьяной огромное удовольствие! Она всегда старается по максиму сделать все возможное и невозможное для туристов. У нас несколько раз менялся количественный состав группы. Из-за отсутствия билетов на самолет часть группы заезжала раньше.
Татьяна смогла учесть все наши пожелания, очень грамотно составила программу, заказала нам комфортабельный автобус и прекрасного экскурсовода.
За неделю мы увидели все самое интересное в Калининградской области, при этом наше путешествие было очень комфортным и не утомительным.
Первый мебельный
Август 2023
1
Никому не советую с ними связываться. Работают хорошо, пока не получили деньги. Доставили шкаф с фурнитурой другого цвета. Написала претензию в рекламационный отдел. Через месяц стала сама дозваниваться до магазина, чтоб уточнить по поводу рекламации, т.к. никто не удосужился сообщить о том, когда будет решен мой вопрос. Позже менеджер Денис добавочный 575 согласовал со мной дату доставки на 30 июля. Прождала весь день. Вечером еле дозвонилась до магазина, где мне сообщили, что комплект не загрузили на складе. Вежливо принесли свои извинения. В понедельник позвонил Денис, согласовали дату доставки 6 августа, обещал прислать смс накануне. Чуда не случилось. СМС не прислали. Наученная горьким опытом с утра позвонила в магазин. Полчаса музыки, и опять сообщают, что довоза не будет. Вновь склад не отгрузил мою фурнитуру. Стандартная фраза с извинениями и обещаниями, что менеджер со мной свяжется в понедельник. Никто ни за что не отвечает. Ведь за довоз денег уже никто не даст, можно не напрягаться.
Если была бы возможность оценки минусовой, оценила бы -10
Темиринда
Июнь 2021
1
Отвратительный отель! С таким отношением к гостям столкнулась впервые! Время первый час, под окнами истошно орёт музыка, неадекваты на машинах гарцуют, создавая все предпосылки к ДТП, при этом сотрудники отеля не ударили палец о палец. Сотрудник отеля Владислав Качан не сразу позвонил в полицию, полиция не приехала, он и успокоился. Вопрос не решён и полагаю до утра не решится