Для того, чтобы вы не утруждали себя написанием скриптованных ответов на отзывы, сразу оставлю информацию о себе: кличка питомца - Эбигейл, последние цифры номера телефона - 8070, дата визита - 20 января 2024 года
А теперь, информация для тех, кто собирается обращаться в эту клинику за экстренной помощью - тщательно проверяйте заранее, какой врач будет заниматься вашим питомцем, и какая у него специализация.
20 января в 23.00 нашу любимую собаку начало рвать желчью, были признаки отравления/кишечной непроходимости/гастрита, собака была очень вялой. Мы срочно выехали в клинику Ветдоктор на Уральской, приняли быстро, договор подписали не глядя и были готовы на абсолютно любые траты.
Нас принял врач, провел рентген, признаков кишечной непроходимости на нем не узрел, зато увидел увеличение левой почки (что в итоге вообще никакого значения не имело), оставил нас в стационаре до утра. В 4 часа утра собаке стало хуже, назначили анестезию, в 8.00 позвонили, провели узи, никаких признаков кишечной непроходимости не было, увидели только утолщение стенки кишечника, что так же может быть связано с острым состоянием собаки.
Предложили приехать и подписать согласие на операцию, чтобы убедиться, что кишечной непроходимости нет.
Мы приехали через 20 минут, у собаки началась реанимация, 30 минут реанимационных мероприятий результата не дали. Собака умерла утром 21 января.
Клиника была рекомендована нам заводчиком питомника.
В ходе всех этих событий, у нас даже не возникло мысли о том, что нашей собакой будет заниматься врач, который специализируется на грызунах! Нас не предупредили об этом ни во время подписания договора, ни во время осмотра, ни даже после того, как собаке стало значительно хуже.
Собаке не было назначено никакого лечения в стационаре, только сильнейшее обезболивающее (наркотик), у собаки не проверили возможное отравление, не вкололи никаких антидотов от имеющихся ядов, которые используют догхантеры.
Уже несколько месяцев мы пытаемся добиться опубликования наших отзывов на площадках. В группе Клиники наши аккаунты заблокированы без объяснения причины. При посещении клиники и требования предоставить необходимые документы о прошедшем лечении (справка с первичного приема, выписка из журнала) - с нас попросили деньги за выдачу справки)))) (как будто ранее уплаченных было маловато)
Требуете составлять договор в двух экземплярах, нам наш экземпляр составляли и оформляли уже после смерти собаки, по нашему требованию. Юристы, проснитесь, договор между двумя сторонами не может быть заключен в единственном экземпляре!
Очень хотелось обратиться в суд, взыскать с клиники стоимость щенка, стоимость лечения, моральный ущерб, но тратить на это время не хочется, да и всем деньгам не окупить тот ужас, который мы испытали при посещении этого места.
Щенку было 4,5 месяца. В течение 10 часов собака находилась в стационаре клиники Ветдоктор, за это время помощь квалифицированным специалистом оказана не была, что поспособствовало ухудшению ее состояния и летальному исходу.
1000 раз подумайте, прежде чем обращаться сюда по экстренным вопросам и уточняйте специализацию врача, а для сдачи анализов и постановки прививок можно обратиться и в другие клиники, где значительно дешевле и сервис выше.
* Я уверен, что в клинике есть и будут отличные врачи, которые работают по своему профилю и выполняют свою работу профессионально и достойно, однако, шанс попасть именно к хорошему специалисту неизмеримо мал. Личные данные о враче, который принимал нас (ФИО) из отзыва удалены.
** Заводчик больше не рекомендует вашу сеть клиник, а так же сообщил о вашем отношении к клиентам своим коллегам из других питомников.
Заботьтесь о своей репутации!
С уважением
Мужики Про
Ноябрь 2022
5
В очередной раз заходил на оформление бороды, ребята работают оперативно и очень профессионально. Барберы вежливые и веселые, сделали очень красиво и недорого, мне, как всегда, понравилось. Салон новый и уютный, есть зона для фотографирования стрижек. Угостили кофе и немного поболтали. Теперь хожу только к ним.
ЛетоЛето
Ноябрь 2022
5
Отзыв от тех, кто посещал аквапарк без детей. Если честно, будь у меня ребёнок, я бы с ним ни за что не пошёл на эту авантюру)
Были в аквапарке 5 ноября. Для справки, в этот день совпали:
-каникулы в школе
-выходной день
-праздничный день
Если хотя бы один из трёх пунктов выше совпадает с датой, на которую вы планируете визит в это заведение, то будьте готовы к невообразимому количеству людей. Очередь на вход ~ 60-90 минут (покупка билета он-лайн не даёт никакого приоритета в очереди). Очередь на горки ~ 30-40 мин на один спуск (мы были только на экстремальных). При этом нужно найти бублик, чтобы вас на неё пустили (их не хватает на всех желающих). В очереди все ругаются друг с другом из-за того, что она не организована правильно, лестницы на площадку с горками приходят с двух сторон и очередь, соответственно, собирается с двух сторон, никто не хочет никого пропускать. Очередь в кафе, очереди на выход и вход из зон СПА и аквапарка. Свободный лежак - огромная редкость.
В зоне спа до 17.00 делать нечего, детей там очень много, при этом передвигаются они хаотично, играют и кого нибудь можно случайно задеть и потом разбираться с его мамой/папой. Мы решили не рисковать
После 17.00 все дети до 14 лет из спа удаляются и становится свободно и тихо
Но несмотря на все вышеперечисленное - это самый классный аквапарк восточнее Уральских гор. Очень дружелюбный и вежливый персонал, огромное количество шкафчиков, в один момент мне казалось, что в аквапарке примерно 3000 человек, но пропускали всех и всем хватало места. Много разных аттракционов в зоне экстрима, есть горки, где не нужен бублик или иное снаряжение, очередь на них проскакивает быстро. Горячий источник заслуживает отдельной похвалы. Бани всякие разные, людей в них много, но ротация очень активная, мы стояли максимум минуту, затем местечко освобождалось. Очень чисто, красиво и вполне за нормальные деньги.
Мы приехали в 11.55, в 13.10 мы были на кассе, в 13.40 зашли в «мокрую зону». До 17.00 успели прокатиться на всех горках экстрим зоны и после 17.00 спокойно, когда детей не было - отдохнули в спа зоне до 18.30. Затем душ, раздевалка, машина, вкусный ужин и офигенная приятная усталость и супер здоровый сон. Цена в 2400 рублей ПОЛНОСТЬЮ оправдана.
Вода - 90 рублей на стойках информации, цены в кафе достаточно высокие, бар в бассейне - супер, можно выпить пару коктейлей в соленой воде)
Итог - если вы нервный и нетерпеливый человек, которому надо все быстрее и без ожидания, это заведение нужно посещать в будни)
Если вы тоже любите авантюры и заранее подготовитесь к тому, что будете стоять в очередях на всякие активности - посещайте аквапарк в любое время. Самое главное - хорошее настроение и минимум негатива. Когда вы вечером выйдете из здания на холодный Тюменский воздух - вы меня поймете)
Советую компаниям молодых людей (18+).
С детьми до 10 лет (особенно если детей 2 и более) - не уверен, я бы не рискнул, только если в будний день. Детей очень много, создаётся давка, все падают, родители нервничают, дети недовольны, и, плюсом, если вы хотите в спа после 17, то ребёнка надо куда-то деть, либо ходить с ним)
Короче, аквапарк - замечательный, приедем ещё обязательно!
Британника
Октябрь 2022
5
Заходили с друзьями, когда были в Калининграде на отдыхе. Девочкам не очень понравилось, но мы с парнями очень хорошо посидели. Понравился beer pass или что-то подобное, позволяет покупать пиво по низкой цене и оооочень понравилась рулька. Большое спасибо за прекрасный вечер у вас)
Милано
Октябрь 2022
5
Из всех придорожных кафе, где я был - это самое крутое. Отдельно рекомендую пирожное муравейник, оно стоит того чтобы остановиться и забежать в кафе.
KazanExpress
Октябрь 2022
5
Очень часто заказываю здесь разные товары, цена обычно значительно ниже, чем в магазинах и иногда ниже чем в других маркетплейсах. Сам пункт очень уютный, всегда приятно зайти за заказом, персонал прекрасный, очень чисто и есть стенд для проверки электроники, распаковки и т.д.
5 баллов)
Лавина
Январь 2022
1
В целом магазин хороший, большое разнообразие товаров для активного отдыха, но все впечатление испортило два момента:
1. 27 декабря взял в прокат лыжные ботинки на 3 дня. Все супер, заплатил деньги, вернул в срок, никаких проблем не возникло. 2 января приехал в этот же магазин за ботинками, 40 минут стоял в очереди, в итоге оказалось, что в прокат дают только комплект, ботинки отдельно взять нельзя. Я понимаю, праздники и большой наплыв людей, но это нигде не указано. Пришлось взять комплект и переплатить в два раза.
2. Продавец ведёт себя явно пренебрежительно по отношению к клиенту. Складывается ощущение, что ему все должны. 2 января ему не понравилось обращение на «ты», так как мы с ним на «ты» не переходили, хотя 27 декабря он вполне свободно при моем запросе на регулировку лыж говорил мне «доставай лыжи», «расстегивай чехол», «с тебя столько-то денег». Опять двойные стандарты. Так же обратил внимание, что хамское отношение проявлялось не только ко мне, но и к другим людям в очереди, в основном молодым, на взрослых, видимо, духу не хватило)
Единица только за обслуживание. Не знаю, является ли продавцом сам владелец этого магазина, но в любом случае нужно кардинально пересмотреть отношение к клиентам и явно как-нибудь указывать условия проката.
Не усложняй
Апрель 2021
5
Отличная атмосфера, приятный персонал и очень вкусные кальяны. Выслушали все предпочтения и на 10/10 попали во вкус. Рекомендую всем к посещению.