Безобразная транспортная "доступность": или такси или "надеюсь, меня встретят". Ничего не меняется уже несколько лет, добраться до города муниципальным транспортом или маршруткой не по цене перелёта? Не, это не про этот аэропорт. Уважаемые! Личный транспорт есть не у всех, не всех могут встретить знакомые или принимающая сторона; аэропорт не в черте города (25 км) и далеко не хаб (у многих пассажиров он не пересадочный пункт, а очень даже 'конечная'). Печально, что с подобного отношения у прибывающих впервые в степной край начинается знакомство с Оренбургом. Ещё более печально что муниципалитет старательно игнорирует такую немаловажную штуку как транспортная доступность с альтернативными вариантами, затевая очередную фешенебельную реконструкцию аэропорта. Кто интересно всю красоту неземную оценивать будет?
ИваИва
Июнь 2023
5
Оперативный заказ без предоплаты (что редкость нынче); внимательный менеджер (заказ пришлось поменять оперативно и сделать это получилось в процессе телефонного разговора с подтверждением отправки).
Качество посадочного материала - идеальное: всё заказанное и доставленное прижилось.
В общем и целом - магазин/компанию/питомник - рекомендую. Сотрудникам - благодарность за грамотную работу, расторопность и клиентоориентированный подход. Рекомендации самые лучшие. В "избранное" однозначно.
Южная столица
Июнь 2023
5
Фотографий не будет (заранее извиняюсь), но сразу скажу из кучи самых разных питомников, не считая тех, с кем работаю уже не первый год и лично могу порекомендовать, так как знаю и ребят, и материал, и в гостях бывал - у "Южной столицы" почетное заслуженное "золото": во-первых - вежливое и оперативное НЕОДНОСЛОЖНОЕ общение с менеджером. По существу вопроса и без лишних напоминаний - фото саженцев, процесса упаковки и документы по отгруженным материалам. Пятёрка с плюсом.
Коробка. Не нарядная и дорогая как у некоторых, но надёжная. С четким обозначением для ТК где верх и что внутри. Итог - доехало всё не побитым, не помятым. Вручалось нежно "там же РАСТЕНИЯ" и "Только не переверните!" - пять звездочек.
Сами растения - здоровые и живые. Две позиции - экзоты (проконсультировали по районированию).
Одно наименование, отправленное "под мою ответственность" в спящем состоянии - проснулось: специалист-агроном разглядел, что с ним всё в порядке и своевременно дал консультацию.
В общем, для региона Оренбургская область - питомник однозначно могу рекомендовать. Пользуйтесь. Проверено. А сотрудникам - благодарность за работу. Вы - молодцы и теперь в "избранном" у меня.
Любвитский питомник декоративных растений
Май 2023
5
В последнее время меня "умиляют" (нет, конечно) отзывы на разных маркетплейсах в стиле "товар упакован хорошо, в деле не пробовали". Однако применительно к саженцам подобное действительно важно поэтому к заслуженной "пятёрке" в части качества материала посадочного (всё доехало до Оренбурга СДЭКом в целости и сохранности) дополнительный "плюсик" - упаковка: она реально сделана и грамотно, и с любовью к растениям: специальной конструкции коробка с кассетой под каждый, дополнительно обернутый в пленку горшочек с саженцами ЗКС. Это не бумага, не распорки из обрезков картона и тем более не как запихнули, так и поехало, а случись чего - "а эт транспортная виноватая!". Сразу видно, что некоторые прошлые ошибки (судя по отзывам), сотрудники питомника учли. Описания на сайте составлены и подобраны подробно и грамотно; фотографии не "подтянуты в фотошопе". В части сборки - всё точно и аккуратно. Нареканий к "не тому что заказано" - тем более нет: всё как было в бланке заказа. Сопроводиловка вся в порядке. Отправка и доставка - точно в указанный срок. Обратная связь даже после исполнения заказа - есть: сотрудники не "пропадают" при первых неудобных вопросах или малейшем намеке на возможные претензии (в данном случае их не было конечно, но поддержка работающая после продажи это всегда хорошо и грамотно).
Есть с чем сравнивать из популярных и рекламирующих себя слишком активно в сети питомников.
В общем, беру на заметку. Как минимум в части сортовой сирени - питомник честно заслужил свой высший балл в 2023 году. Рекомендовать коллегам-неофитам и профи по части садоводства - разумеется буду.
Insolite
Апрель 2022
5
Великолепная работа и замечательные дружелюбные мастера.
Совершенный комфорт и в смысле профессионального подхода, и в части расположения, и в смысле ценника (что для центра города, конечно, огромное конкурентное преимущество). Елене благодарность за обновлённый имидж, который уже успел оценить не только я. Похоже, нашел-таки постоянного и всем устраивающего СВОЕГО мастера-профи в столице.
Мужчинам - не стесняйтесь! Студия "Ансолит" не только для девушек :-) Для нашего брата тут мастера тоже работают, причём, идеально.
UPD: прошло почти два года с первого знакомства. Мастерице-Волшебнице (с большой буквы) - не изменяю. После внепланового падежа волос на фоне ковидлы - шевелюра восстановилась благодаря грамотному совету по уходу за волосами.
Весну встречаю в новом стиле. Елене в очередной раз 10-с-плюсом баллов из десяти.
Норма Оптика
Август 2021
5
Отличная работа мастеров в момент обращения.
Приветливый и понимающий персонал. "Спасли" любимые очки от отправки в историю.
Наилучшие рекомендации и самая высокая оценка.
Спасибо за качественную и оперативную работу.
Castorama
Апрель 2020
1
Ваши сотрудники, "дорогая" Касторама нарушают правила торговли и сроки доставки. Без уведомления и каких либо извинений изменяют сами установленные ими же даты и временные интервалы доставки покупок. При этом требуют полностью 100% предоплаты заказов, включая эту самую доставку. Претензии не принимают и игнорируют, ссылаясь то на работу системы, то на транспортную компанию-подрядчика (контакты которой не дают), то на невозможность предупредить заранее о возможном увеличении сроков доставки (вам рассказать как это сделать что ли?). Сотрудники, бросающие трубки без какой-либо попытки решить проблему - тоже тот ещё "подарочек". Возместить подобный недосервис и провести разъяснительную работу с работниками или заменить транспортную компанию у вас там никакого желания нет? Заказ не на три копейки и предоплаченный полностью, да я еще и бегать должен за ним, выясняя где он и чего с ним, отменяя все остальные дела.
Ничего не скажу про сам магазин. Да, он неплох и в части цен, и в части ассортимента. Но с таким заключительным аккордом как "сервис после покупки" - очень хочется никогда больше не иметь дел с вашей торговой организацией. Это натуральное позорище...
Тетра
Апрель 2020
5
Гибкий и вдумчивый подход к решению не всегда стандартных задач и потрясающее внимание к деталям, помноженное на терпеливость. Уже этих качеств компании-подрядчика хватило бы для высокой отметки. Но с таким качеством работы - точнее: с её безупречным результатом, который я, будучи разработчиком дизайн-макетов получаю - с радостью бы удвоил свою "пятёрку" и еще бы плюсов добавил (если бы можно было).
Очень рад сотрудничеству и рекомендую «Тетру» коллегам и клиентам. Сотрудники этой типографии - настоящие профи своего дела и большие молодцы.
Фотон Райт
Август 2019
5
Ставлю высшую оценку.
Отдельная благодарность за музыкальную подборку. Уже за это можно было бы поставить самый высокий балл. С утра и до вечера из колонок льётся не какое-то низкопробное унца-унца-долбилово, не курортная безголосая «зато вся такая модная попса», не, прости-Господи, русский типа-рэп и маршруточный шансон (который так-то и шансоном назвать нельзя – Азнавур, Пиаф и Дассен с остальными в гробу перевернутся), короче говоря, не всё то, что стремится в наши уши из динамиков в обычной жизни, вызывая ощущение вытекающего от разжижения мозга с острым желанием прикупить беруши и поскорее покинуть зону поражения. Здесь всё правильно и грамотно: великолепно и со вкусом подобранные шедевры от лёгкой инструментальной клубной музыки до классики и ретро; мелодии, которые и расслабляют, и умиротворяют. Настоящий музыкальный фон, а не орущее из колонок нечто. С пляжа не хочется уходить.
Впечатления о качестве и уровне сервиса всегда состоит из маленьких деталек:
- игровая комната для мелковозрастной ребятни;
- спортивная площадка для тех, кто постарше;
- творческая мастерская для всей семьи;
- оперативно обновляемые информационные стенды (например, в момент «сезонного нашествия водорослей», от ковра которых пляж в прошлые годы безуспешно чистился – появился постер с описанием черноморской флоры – и вот уже морщившие нос посетители без опаски проходят эту не сильно красивую полосу препятствий на пути к чистой воде или спокойно «дышат полезным йодным воздухом», а не с матюгами уходят-уезжают на другие пляжи);
- галечный уголок, для тех кому песок по какой-то причине не сильно мил;
- медицинский и спасательный пункты;
- пляжное кафе, одно название которого - «Засытняшка» («the Cытняшка») - запоминается влёт :-);
- грамотное зонирование даже такого не сильно большого участка;
- удобные и просторные раздевалки;
- регулярная уборка пляжа от мусора и починка того что «ой-я нечаянно сломал/-а»;
- эргономичные шезлонги и «мягкие подушки»;
- дружелюбный и общительный, но ненавязчивый персонал;
- Wi-Fi;
- забавная запоминающаяся инфографика;
- подборка "не-китайских", а очень даже авторских сувениров на память;
- сайт (хотя последние три пункта это уже профессиональное :-).
Рука опытного распорядителя, перенявшего положительный опыт аналогичных мест, приметившего и применившего всё лучшее из возможного, на этом кусочке береговой линии – чувствуется сильно.
Немного жалею, что не смог бывать здесь каждый день (работа - :-( куда без неё?).
Но хорошее познаётся в сравнении, так что ещё одним плюсом в ряду увиденных и испытанных на себе «крымских улучшений» (без всякого сарказма, разумеется) этот пляж в Заозёрном непременно у меня останется.
Надеюсь, что в следующем году увижу снова эту красоту. И ещё раз спасибо за вашу отличную работу. Вы - большие молодцы.
Светлана
Август 2019
5
Удобный гостевой дом с прекрасным сервисом. Великолепно подходит как для группового так и для семейного отдыха.