30.07.2024 в кассе приобретала билет для своего дедушки на 02.08.2024 до г.Семей. В кассе уточнила и несколько раз повторила, что мне нужно прибытие до вокзала «Семей - Центральный», т.к. у них два вокзала, которые находятся в разных точках города. Кассир Давыдова Е.И. уверила меня, что она меня услышала и поняла. После оплаты билета и его получения на руки, я увидела в билете напечатано прибытие «Семей- Международный». На что я вновь обратилась к кассиру Давыдовой Е.И. , но она заверила, что прибытие на центральный вокзал и «зачем мне Вас обманывать?!!».
Сегодня провожая своего дедушку (человеку 78 лет), я всё-таки решила уточнить у водителя данного автобуса, на что он ответил, что прибытие на вокзал «Семей-МЕЖДУНАРОДНЫЙ»! А это совершенно другое расстояние и теперь дедушке придётся проделывать путь до дома дольше, а так как время прибытия 7 утра, то добраться до центра города будет затруднительно. Разочарование! Впервые сталкиваюсь с такой проблемой, услугами Новосибирского автовокзала пользовались неоднократно. Никогда такого не было…..
Городская клиническая больница № 12
Февраль 2024
1
Получила перелом пальца на руке. В травмпункте оказали первую помощь, грамотно наложили гипс и сказали наблюдаться в больнице по месту жительства и через неделю показаться там травматологу, куда я и пришла. Началось с порога… Я записалась через Госуслуги на конкретное время, НО у кабинета врача меня поставили в общую очередь и я ждала полтора часа, чтобы меня приняли. Когда я зашла к доктору, мне сказали: «А что вы пришли? Приходите через три недели». Через три недели я вновь записалась к травматологу Нурланбекову Ж.Н., меня отправили на повторный снимок, который сказали ждать ещё неделю и только после моих возмущений мне его отдали в тот же день. Со снимком я вернулась к доктору Нурланбекову Ж.Н., где мне сказали, что перелом сросся, но гипс сказали, что снимать не будут и предложили снять через неделю. На что я попросила дать направление на физиотерапию, мне сказали, что нужды в этом нет! Я настояла, чтобы мне сняли гипс, но медсестра сказала мне идти и снимать самой! Разочарованию не была предела! После моих уговоров гипс всё-таки сняли кое-как. Поскольку состояние руки было неудовлетворительно: потеря чувствительности, полная потеря двигательной активности и визуально была большая отёчность, я вновь попросила (убедительно) дать мне направление к физиотерапевту!!!
После 10 процедур магнитотерапии было снята только отёчность, чувствительность отсутствовала полностью, но мне сказали: «Вы СВОБОДНЫ».
После чего я была вынуждена обратиться в платную клинику, где первое, что мне сказали, что потеряно очень много времени и необходима была физиотерапия ещё в гипсе!!! В платной клинике я проходила реабилитацию в течение месяца, где мне были назначены многочисленные физиопроцедуры и приём невролога. Реабилитация ещё не закончена, пальцы не работают…