Отвратительные работники данного отеля. Как списать деньги за то чего они не собираются предоставлять, так это они быстро делают, а как добиться возврата, ни от кого ничего не добъешься. Забронировали на 21.07.2023 отель Релакс корпус 1, номер люкс. 20.07.2023 в 13:00 позвонили и сказали, что корпус 1 на ремонте и работать не будет. Почему сообщили это так поздно? Почему не сообщили это за ранее, я бы тогда отменила бронь? На сайте фотографии 1 и 2 корпусов, про 3-й корпус (куда нас хотели поселить) информации никакой. Отзывы про 3-й корпус отвратительные. Посмотрела, почитала, позвонила отменить бронь и вернуть деньги, но никто не реагирует. Так что прежде чем бронировать в этом отеле номер в 1 и 2 корпусах, уточняйте сами работают они или нет, так как информации на сайте у них нет и можно бронировать номера в данных корпусах. Отвратительно работают.