Ой, ребята, ну это заведение всем заведениям заведение! Со знаком минус. Главное, работают одни и те же лица (это я очччень вежливо выражаюсь) уже много лет, и все эти годы нихрена не меняется. Начальница вечно на крылечке курит, вместо двух специалистов вечно работает один, крайнее время таблички начали выставлять что-то типа "Разбор корреспонденции", чтобы хоть как-то приличнее выглядело. Раньше нифига не выставляли.
Постоянные очереди по 10-15 человек, простоять полчаса, чтобы получить несчастную посылку - это норма для этого отделения.
И ладно, я понимаю, зарплаты у них копеечные, жизнь тяжёлая, но это ещё не даёт права хамить. Сколько раз порывался книгу жалоб попросить, всё жалел. Но терпение заканчивается, вот сейчас увидел адресок на яндексе, с таким удовольствием пишу, знали бы вы!
Разок посылка зависла на три с лишним месяца. Пришла в декабре, судя по штемпелю, а отдали мне её в начале апреля. Причём так позвонили нагло, мол, какого хрена не приходите, не забираете, мы вас ждём-ждём. Я говорю, а где СМС? Они: да мы высылали! Ага, пришёл, телефон показываю, найдите. Им пофигу, высылали и всё тут.
Короче, как хотят, так и работают. Видать, никто не проверяет, раз состав не меняется, вот они и обнаглели.
Желаю этому отделению комиссий и проверок раз в неделю минимум, чтобы их там в поту год гоняли! Может, работать научатся.
МФЦ Мои документы
Май 2019
2
Половину народа выгнать нужно, хамьё полнейшее. Посетителей немного, так они на своих рабочих местах не присутствуют, убегают в подсобку и сидят там, чаи гоняют. А чуть к ним подойдёшь, так они все из себя занятые становятся, грубят, "Я вас не вызывала!" и вообще, Касли есть Касли - каслинские чебаки всегда такими были и останутся, судя по всему.