{"djmj0":{"state":{"headerProps":{"form":{"action":"/medicine/clinic/semeynaya_232439857778","searchLabel":"Найти","logo":{"href":"//ya.ru","size":40}},"actions":{},"user":{"loggedIn":false,"ariaLabel":"Меню","plus":false,"birthdayHat":false,"child":false,"loginUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=%2F&origin=serp_desktop_auth_new","loginText":"Войти","IDProps":{"flag":"skin","lang":"ru","host":"yandex.ru","project":"medicine","queryParams":{"utm_source":"medicine-app"},"retpath":"https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fmedicine%2Fclinic%2Fsemeynaya_232439857778%3Fgeov_results%3D1%26oid%3Db%253A232439857778%26text%3D%25D0%25BA%25D0%25BB%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BA%25D0%25B0%26lr%3D213%26ncrnd%3D10399","tld":"ru"}},"navigation":{"tabs":[{"id":"search","label":"Поиск","url":"//ya.ru","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar"}},{"id":"search_neuro","label":"Алиса","url":"//ya.ru","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","source":"tabbar","promo":"force_neuro"}},{"id":"medicine","label":"Врачи","url":"//yandex.ru/medicine","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"},"target":"_self"},{"id":"images","label":"Картинки","url":"//yandex.ru/images","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","nomisspell":"[$nomisspell]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"video","label":"Видео","url":"//yandex.ru/video","params":{"text":"[$query]","site":"[$site]","noreask":"[$noreask]","parent-reqid":"[$reqid]","from":"tabbar"}},{"id":"maps","label":"Карты","url":"//yandex.ru/maps","params":{"text":"[$query]","source":"serp_navig"}},{"id":"shopping","label":"Товары","url":"//yandex.ru/products","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"finance","label":"Финансы","url":"//yandex.ru/finance","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"realty","label":"Квартиры","url":"//yandex.ru/realty","params":{"lr":"[$lr]","from":"tabbar"}},{"id":"translate","label":"Переводчик","url":"//translate.yandex.ru","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}},{"id":"all","label":"Все","url":"//yandex.ru/all","params":{"text":"[$query]","from":"tabbar"}}],"selectedTabId":"medicine"},"context":{"query":"","reqid":"1749087579973265-3804329267893102874-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-160-BAL","lr":"213","counters":{"type":"b","data":{"$header":"djmjz000","logo":"djmjz001","advanced-search":"djmjz002","login":"djmjz004","usermenu":"djmjz005","market-cart":"djmjz007","more-button":"djmjz008","cbir":"djmjz009","clear":"djmjz00a","submit":"djmjz00b","$navigation":"djmjz00c","item":"djmjz00x","tab-search":"djmjz00e","tab-search_neuro":"djmjz00g","tab-medicine":"djmjz00i","tab-images":"djmjz00k","tab-video":"djmjz00m","tab-maps":"djmjz00o","tab-shopping":"djmjz00q","tab-finance":"djmjz00s","tab-realty":"djmjz00u","tab-translate":"djmjz00w","tab-all":"djmjz00y"}}},"loggedIn":false,"mix":{"outerContainer":["HeaderDesktop_redesign"]},"suggestUrl":"/medicine/suggest","suggestPlaceholder":"Поиск врачей, клиник, услуг"},"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"djmjw01-0-1"},"ui":"desktop","service":"medicine","fast":{"name":"unisearch/medicine","subtype":"header"}}}}},"type":"unisearch/medicine","subtype":"header"},"djmj1":{"state":{"headerProps":{"title":"Семейная","titleSize":"xl","url":"http://semeynaya.ru/?utm_campaign=organic_podolsk&utm_source=yandex.maps","pathItems":[{"text":"semeynaya.ru"}],"schedule":{"title":"Закрыто до 08:00","days":{"mon":{"intervals":[{"from":"08:00","to":"21:00"}]},"tue":{"intervals":[{"from":"08:00","to":"21:00"}]},"wed":{"intervals":[{"from":"08:00","to":"21:00"}]},"thu":{"intervals":[{"from":"08:00","to":"21:00"}],"current":true},"fri":{"intervals":[{"from":"08:00","to":"21:00"}]},"sat":{"intervals":[{"from":"09:00","to":"21:00"}]},"sun":{"intervals":[{"from":"09:00","to":"21:00"}]}},"historySyncId":"org-232439857778-schedule-0"},"logo":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/6529816/2a0000018eebd92f2f366c16cd48ef099aad/XS","siteMetrika":{"type":"reach-goal","counterId":"58386007","objectId":"232439857778","objectTitle":"Семейная","event":"site","goal":"site"},"blueTitle":true,"reviewsCount":"398 отзывов","reviewsViewerId":"one-org-modal-card-reviews-232439857778","profileOrgLink":"https://yandex.ru/profile/232439857778?lang=ru","rating":{"value":4.7,"base":5,"decimalSeparator":","},"category":"Медцентр, клиника","verifiedTld":"ru"},"tabsProps":{"initialTab":"about","aboutTabProps":{"id":"about","title":"Главное","aboutContentProps":{"galleryProps":{"oid":"232439857778","map":{"height":158,"width":158,"assetId":"ua_34_3199124503","label":{"name":"Филиалы","count":1}},"height":158,"isInsidePopup":false,"context":{"type":0,"params":{"tabName":"photo"}},"intent":{"type":2,"params":{"oid":"232439857778","tabName":"photo","subtype":"company"}},"photoTiles":{"items":[{"image":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/1696029/2a0000016b143afe1492bfd9647666d44924/L","tagId":"All","name":"Все фото","count":"55","width":198,"height":158,"logNodeAttrs":{"action":"open_photo"}},{"image":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/492154/2a00000162963f0794b1fd32b8f2c99cb2a8/L","tagId":"Exterior","name":"Снаружи","count":"11","width":237,"height":158,"logNodeAttrs":{"action":"open_photo"}},{"image":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/3798254/2a00000175b3459e00a7f950bc6483c2ad88/L","tagId":"Interior","name":"Внутри","count":"33","width":237,"height":158,"logNodeAttrs":{"action":"open_photo"}},{"image":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/1908863/2a0000016b14e1d318e31b2c0cf25aedc159/L","tagId":"Devices","name":"Оборудование","count":"2","width":198,"height":158,"logNodeAttrs":{"action":"open_photo"}},{"image":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/1007082/2a00000162963fc02dabaf0f05f05a04c848/L","tagId":"Services","name":"Услуги","count":"2","width":237,"height":158,"logNodeAttrs":{"action":"open_photo"}}],"restItems":[{"image":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/4388821/2a000001787ab16c83b1a83d25877145ec49/h220","width":237,"height":158,"index":2,"logNodeAttrs":{"action":"open_photo"}},{"image":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/4054675/2a00000175b3459e1e24875e6e21c17f1b52/h220","width":237,"height":158,"index":3,"logNodeAttrs":{"action":"open_photo"}},{"image":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/3691419/2a000001787ab19e344042c235bd2670c386/h220","width":237,"height":158,"index":4,"logNodeAttrs":{"action":"open_photo"}},{"image":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/3935166/2a00000175b3459e2755ad4800b6cf518e19/h220","width":237,"height":158,"index":6,"logNodeAttrs":{"action":"open_photo"}}],"more":{"text":"Все фото","logNode":{"name":"more","attrs":{"action":"open_photo"}}}},"type":"mapAndMedia"},"actionsProps":{"buttons":[{"buttonType":"default","url":"https://widget.med.me/?source=Y_MAPS&BUSINESS_ID=4000000006249&utm_source=Y_maps","view":"action","logNode":{"name":"advert","attrs":{"action":"cta"}},"metrika":{"type":"reach-goal","counterId":"58386007","objectId":"232439857778","objectTitle":"Семейная","event":"order","goal":"cta-button"},"text":"Записаться на приём"},{"buttonType":"default","url":"http://semeynaya.ru/?utm_campaign=organic_podolsk&utm_source=yandex.maps","logNode":{"name":"site","attrs":{"action":"site"}},"metrika":{"type":"reach-goal","counterId":"58386007","objectId":"232439857778","objectTitle":"Семейная","event":"site","goal":"site"},"text":"Сайт"},{"buttonType":"default","url":"//yandex.ru/maps?source=wizbiz_new_map_single&ruri=~ymapsbm1%3A%2F%2Forg%3Foid%3D232439857778&type=auto&profile-mode=1&no-distribution=1&rtext=~55.417162%2C37.548433","aria-label":"Построить маршрут на Яндекс.Картах","logNode":{"name":"route-button","attrs":{"action":"route"}},"metrika":{"type":"reach-goal","counterId":"58386007","objectId":"232439857778","objectTitle":"Семейная","event":"route","goal":"make-route"},"text":"Как добраться"},{"buttonType":"default","logNode":{"name":"reviews","attrs":{"action":"read_review"}},"text":"Оставить отзыв","target":"_self","url":"https://passport.yandex.ru/auth?origin=serp_geo_reviews_btn&retpath=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsearch%2F%3Flr%3D213%26text%3D%25D0%259C%25D0%25B5%25D0%25B4%25D1%2586%25D0%25B5%25D0%25BD%25D1%2582%25D1%2580%252C%2520%25D0%25BA%25D0%25BB%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BA%25D0%25B0%2520%25D0%25A1%25D0%25B5%25D0%25BC%25D0%25B5%25D0%25B9%25D0%25BD%25D0%25B0%25D1%258F%26oid%3Db%253A232439857778%26noreask%3D1%26intent%3Dreviews"}],"oid":"232439857778"},"contactsProps":{"order":["Site","SocialNetwork","Phone","RealtyPhone","Hours","Address","Metro"],"context":{"type":0,"params":{"oid":"232439857778","subtype":"company"}},"Address":{"text":"Большая Серпуховская ул., 51, Подольск","context":{"type":0,"params":{"oid":"232439857778","subtype":"company"}},"icon":"locationFilled","title":"Адрес","theme":"quaternary","url":"https://yandex.ru/profile/232439857778?lang=ru"},"Hours":{"text":"пн-пт 08:00–21:00; сб,вс 09:00–21:00","context":{"type":0,"params":{"oid":"232439857778","subtype":"company"}},"icon":"clock","title":"Время работы","theme":"quaternary"},"Site":{"text":"semeynaya.ru","url":"http://semeynaya.ru/?utm_campaign=organic_podolsk&utm_source=yandex.maps","metrika":{"type":"reach-goal","counterId":"58386007","objectId":"232439857778","objectTitle":"Семейная","event":"site","goal":"site"},"icon":"site","title":"Сайт","theme":"quaternary"},"Phone":{"cuttedText":"+7 (495) 662-XX-XX","extendText":"Показать","items":[{"text":"+7 (495) 662-58-85","info":"Единый контактный центр"}],"metrika":{"type":"reach-goal","counterId":"58386007","objectId":"232439857778","objectTitle":"Семейная","event":"call","goal":"make-call"},"icon":"call","title":"Телефон","theme":"quaternary"}},"sitesProps":{"items":[{"type":"#telegram","urls":[{"href":"https://t.me/klinika_semeynaya","prettyUrl":"t.me/klinika_semeynaya"}],"metrika":{"type":"reach-goal","counterId":"58386007","objectId":"232439857778","objectTitle":"Семейная","event":"telegram","goal":"telegram"}},{"type":"#vkontakte","urls":[{"href":"https://vk.com/semeynaya_klinika","prettyUrl":"vk.com/semeynaya_klinika"}],"metrika":{"type":"reach-goal","counterId":"58386007","objectId":"232439857778","objectTitle":"Семейная","event":"vkontakte","goal":"vkontakte"}},{"type":"#whatsapp","urls":[{"href":"https://wa.me/79161200049?text=%D0%9E%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D0%B8%D0%B7+%D0%AF%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81+%D0%9A%D0%B0%D1%80%D1%82%0A%D0%97%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B2%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D0%B9%D1%82%D0%B5!+%D0%9C%D0%B5%D0%BD%D1%8F+%D0%B7%D0%B0%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D0%BE+%D0%B2%D0%B0%D1%88%D0%B5+%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5","prettyUrl":"wa.me/79161200049"}],"metrika":{"type":"reach-goal","counterId":"58386007","objectId":"232439857778","objectTitle":"Семейная","event":"whatsapp","goal":"whatsapp"}},{"type":"#youtube","urls":[{"href":"https://www.youtube.com/c/SemeynayaDentol/","prettyUrl":"youtube.com/c/SemeynayaDentol"}],"metrika":{"type":"reach-goal","counterId":"58386007","objectId":"232439857778","objectTitle":"Семейная","event":"youtube","goal":"youtube"}}],"oid":"232439857778"},"reviewsProps":{"aspectsData":{"view":"grid","items":[{"id":"3502044050","name":"Персонал","negative":71,"positive":191,"image":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/774406/2a00000162963ef5a16c3ecfea7aebb49e46/160x160","reviews":291},{"id":"3502044682","name":"Качество лечения","negative":31,"positive":63,"reviews":96},{"id":"3502044686","name":"Время ожидания","negative":35,"positive":54,"reviews":91},{"id":"3502044702","name":"Очереди","negative":14,"positive":20,"reviews":34},{"id":"3502043729","name":"Чистота","negative":0,"positive":28,"reviews":30},{"id":"3502044223","name":"Анализы","negative":13,"positive":10,"reviews":24},{"id":"3502121690","name":"Медицинский осмотр","negative":5,"positive":15,"reviews":20},{"id":"3502121685","name":"Узи","negative":3,"positive":11,"image":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/1007082/2a00000162963fc02dabaf0f05f05a04c848/160x160","reviews":18}]},"more":{"mode":"arrow-line","text":"Читать все отзывы","logNode":{"name":"more","attrs":{"action":"read_review","overlayTrigger":true,"behaviour":{"type":"dynamic"}}}},"reviews":{"view":"preview-default","count":398,"items":[{"id":"atwBP9GqnDXIozJXRvBZVV4vQBzv7D9","object":{"id":"/sprav/232439857778"},"author":{"name":"Алла Щекатурова","avatarId":"53031/xoQ0UjLaKEl14Bm8f6N6sdKYeFE-1","url":"//reviews.yandex.ru/user/j2e8zpd1v239xfwd9ppb74jef0?utm_source=org&main_tab=org","level":"Знаток города 9 уровня","verified":false,"linkTheme":"black","scoreQuestion":"","publicId":"j2e8zpd1v239xfwd9ppb74jef0","reviewsCount":22},"rating":{"newDesign":true,"max":5,"val":5},"photos":[],"comments":[{"object":{"id":"/sprav/232439857778"},"time":1736707437780,"type":"/ugc/comment","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"text":"Добрый день, Алла!\r\nБлагодарим Вас за оказанное доверие и приятный отзыв о нашей работе.\r\nБольшая команда профессионалов каждый день работает над тем, чтобы Вам было комфортно находиться в наших клиниках и была оказана качественная медицинская помощь.\r\nСпасибо, что остаетесь с нами!\r\n_______________________\r\nС любовью к нашим пациентам, клиника \"Семейная\".\r\n","id":"qg7vGJcd9qtcpRLIPaAHMkMrflb2cixLH"}],"moderated":true,"time":"25 декабря 2024","text":"Приятно находиться, где нет очередей. Всё очень комфортно. Работаем гардероб, на регистратуре вежливый персонал. Провели грамотно консультацию, сделали снимок. Совсем не дорого заплатила за всё. Приятно удивлена расценками.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{"TR":"Sıraların olmadığı yerde olmak güzel. Her şey çok rahat. Dolapta çalışıyoruz, resepsiyonda kibar personel var. Doğru bir şekilde danıştık, fotoğraf çektik. Her şey için hiç para ödemedim. Fiyatlara hoş bir şekilde şaşırdım."}},{"id":"MCetzVUyM_H0NDFAi8daSsZ87ZwOj1","object":{"id":"/sprav/232439857778"},"author":{"name":"Daria Zykova","avatarId":"65952/enc-782d74df6370c790caabb0ed834912b3b80533835f61f1c178787ff82892837c","url":"//reviews.yandex.ru/user/a3bafa49ruf9urh98vu4kk5tum?utm_source=org&main_tab=org","level":"Знаток города 4 уровня","verified":false,"linkTheme":"black","scoreQuestion":"","publicId":"a3bafa49ruf9urh98vu4kk5tum","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":true,"max":5,"val":4},"photos":[],"moderated":true,"time":"1 мая","text":"Давно хожу в Клинику семейная. В большинстве случаев довольна как уровнем лечен я, так и сервисом. В Подольске на фоне очень приятного и профессионального врача УЗИ неприятно удивило,что отделение клиники открылось ровно в 8 утра, хотя к 8-ми я уже была записана к врачу. Пришлось бегом бежать искать кабинет. Это крайне странно. При этом в колл-центре просят приезжать заранее. Надеюсь, администрация учтёт этот момент.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{"TR":"Uzun zamandır aile Kliniğine gidiyorum. Çoğu durumda, hem tedavi edildiğim seviyeden hem de hizmetten memnunum. Podolsk'ta, çok hoş ve profesyonel bir doktorun arka planına karşı, ultrason, kliniğin şubesinin sabah 8'de tam olarak açılmasına hoş olmayan bir şekilde şaşırdı, ancak 8'inde zaten doktora kaydolmuştum. Ofis aramak için koşarak koşmam gerekti. Bu son derece garip. Aynı zamanda çağrı merkezine önceden gelmeleri isteniyor. Umarım yönetim bu noktayı dikkate alacaktır."}},{"id":"CZ4D7BR41bGl-_EC7T5qN_4_GxYio4","object":{"id":"/sprav/232439857778"},"author":{"name":"Nina","avatarId":"23186/kODwi5XtH1sGYmOPCnVy31zYs-1","url":"//reviews.yandex.ru/user/w8cdh85zbxyek2kbjqzxky9vng?utm_source=org&main_tab=org","level":"Знаток города 5 уровня","verified":false,"linkTheme":"black","scoreQuestion":"","publicId":"w8cdh85zbxyek2kbjqzxky9vng","reviewsCount":6},"rating":{"newDesign":true,"max":5,"val":5},"photos":[],"moderated":true,"time":"4 мая","text":"Хочу выразить огромную благодарность детскому врачу педиатру Лесниченко Ольге Николаевне! Врач не только отзывчивая и добрая, но и очень внимательная. Сразу же направила нас на рентген, чтобы исключить осложнения, терпеливо выслушала все наши переживания и подробно объяснила лечение. Очень рады, что попали к такому чуткому и грамотному специалисту.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{"TR":"Çocuk doktoru Lesnichenko'nun çocuk doktoru Olga Nikolaevna'ya büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum! Doktor sadece sempatik ve nazik olmakla kalmaz, aynı zamanda çok özenlidir. Komplikasyonları ekarte etmek için hemen bizi röntgene yönlendirdi, tüm deneyimlerimizi sabırla dinledi ve tedaviyi ayrıntılı olarak açıkladı. Böylesine empatik ve yetkin bir uzmana geldiklerimize çok sevindik."}},{"id":"v9ihCLDWIXjG4k4YPuArhKZmGwvZZ28RA","object":{"id":"/sprav/232439857778"},"author":{"name":"Галина Б.","avatarId":"0/0-0","url":"//reviews.yandex.ru/user/uvy92cq0nzvg4nnbjmrmnquap0?utm_source=org&main_tab=org","level":"Знаток города 4 уровня","verified":false,"linkTheme":"black","scoreQuestion":"","publicId":"uvy92cq0nzvg4nnbjmrmnquap0","reviewsCount":4},"rating":{"newDesign":true,"max":5,"val":2},"photos":[],"comments":[{"object":{"id":"/sprav/232439857778"},"time":1739383120561,"type":"/ugc/comment","meta":{"blocked":false,"moderated":true},"text":"Здравствуйте, Галина! \n\nМы искренне сожалеем о негативном опыте обращения в нашу организацию.\nВаши замечания о работе сотрудников ресепшн переданы руководству и будут учтены при дальнейшей оптимизации.\n\nТак же обращаем Ваше внимание, что врачебная тайна отнесена к одному из видов тайн, охраняемых\nгосударством. Ее разглашение без внесения информации о Вас в соответствующее согласие\nневозможно. \nЗвонок по телефону, к сожалению, позволит подтвердить личность собеседника\nпо телефону. \nМы понимаем, возможное неудобство, связанное с подобными правилами, но\nдо тех пор, пока не приняты иные методы допуска к сведениям, составляющим врачебную тайну,\nупростить данную процедуру не ущемив права пациента, мы не можем.\n\nИскренне надеемся на понимание и ждём Вас снова!\n\n________________________________\n\nС уважением, клиника \"Семейная\".","id":"ctqJT8KV0cF71Uf7Mg8WSMvuQVv-qbw"}],"moderated":true,"time":"16 декабря 2024","text":"Хотелось бы оставить отрицательный отзыв о работе персонала с ресепшен, которым не знакомы вежливые слова «Добрый день, здравствуйте и тп», у которых отсутствует доброжелательность, эмпатия, приветливость и, в целом, желание помочь людям. \nПришла за пожилую маму (которая передвигается на костылях) забирать анализы крови, мне было отказано в невежливой форме, обосновав, что в ее первичном приеме/договоре не было указана передача данных третьим лицам (то есть дочери) и не указана почта (и это в 21 веке на дворе). При этом моя мама -педагог со стажем-постоянно контактирует с почтой и всегда, во всех клиниках ее оставляет, дабы лишний раз не ходить куда-то забирать, ибо для нее это проблематично и даже времени на это! Если бы ей предложили при первичном приеме указать почту, она всенепременно бы это сделала!!!! \nЕсли персонал на ресепшен не удосуживается улыбаться и здороваться с клиентами, то как они могут предлагать остальные опции для клиентов??? \nЭто при всём том, что моя мама оставила немало денег в этой клинике на всех приемах и исследованиях. \nО какой доброжелательности может идти речь??? Если бы мне снисходительно ответили: «Давайте что-то попытаемся сделать для Вас», а не после нескольких пререканий (когда я сказала, что могу позвонить маме и дать трубку , чтобы мне поверили), с недовольным лицом звонить вышестоящему руководству и делать вид, что я требую не анализы, а какие-то секретные документы клиники. \nЗа такое отношение к клиентам не ставлю вообще никаких звезд. \nА вот 5 звезд с удовольствием поставлю ортопеду Вирясову Олегу Петровичу за его профессионализм и точно поставленный диагноз, а также за его невероятное сочувствие к пожилому человеку. Суммарно 2 звезды. Советую сменить персонал на ресепшен на более дружелюбный, эмпатичный, который бы умел здороваться и улыбаться как минимум. \nСмотрю, что про работу ресепшен здесь немало отзывов. Странно, что руководство клиники не прислушивается к клиентам или не хочет(?), ибо ничего не меняется.","fullText":"","textLanguage":"RU","textTranslations":{"TR":"İyi niyet, empati, cana yakınlığı ve genel olarak insanlara yardım etme arzusu olmayan kibar «İyi günler, merhaba, vb.» kelimelerine aşina olmayan resepsiyondaki personelin çalışmaları hakkında olumsuz bir inceleme bırakmak isterim. \nYaşlı anneme (koltuk değneği üzerinde hareket eden) kan testleri almaya geldim, ilk kabulünün / sözleşmesinin üçüncü şahıslara (yani kızına) veri aktarımını belirtmediğini ve postayı belirtmediğini (ve bu, 21. yüzyılda avluda) haklı çıkararak kaba davranmam reddedildi. Aynı zamanda, tecrübeli bir öğretmen olan annem sürekli postayla temas halindedir ve bir kez daha bir yere gitmemek için onu her zaman tüm kliniklerde terk eder, çünkü bu onun için sorunludur ve hatta bunun için zaman bile vardır! İlk kabulünde postayı belirtmesi teklif edilseydi, bunu kesinlikle yapardı!!!! \nResepsiyondaki personel gülümsemeye ve müşterilere merhaba demeye zahmet etmiyorsa, müşterilere kalan seçenekleri nasıl sunabilirler??? \nTüm bunlara rağmen, annem tüm randevular ve araştırmalar için bu klinikte çok para bırakmıştı. \nNe tür bir iyilikten bahsedebiliriz??? Bana küçümseyici bir şekilde cevap verselerdi: «Sizin için bir şeyler yapmaya çalışalım» ve birkaç tartışmadan sonra değil (annemi arayabileceğimi ve bana inanmaları için telefonu verebileceğimi söylediğimde), hoşnutsuz bir kişiyle üst yönetimi arayabilir ve talep ediyormuş gibi davranabilirdim. testler değil, kliniğin bazı gizli belgeleri. \nMüşterilere karşı bu tutum için hiç yıldız koymuyorum. \nAncak ortopedist Viryasov Oleg Petrovich'e profesyonelliği ve kesin teşhisi ve yaşlılara karşı inanılmaz sempatisi nedeniyle 5 yıldız vermekten mutluluk duyacağım. Toplam 2 yıldız. Resepsiyondaki personeli, en azından merhaba demeyi ve gülümsemeyi bilen daha arkadaş canlısı, empatik bir kişiye değiştirmenizi tavsiye ederim. \nBurada resepsiyonun çalışmasıyla ilgili birçok yorum olduğuna bakıyorum. Kliniğin yönetiminin müşterileri dinlememesi veya istememesi garip(?), çünkü hiçbir şey değişmez."}}],"hidePhotos":true,"textLength":170,"isLoggedIn":false},"context":{"requestParams":{"appId":"serp-1org-desktop","reqid":"1749087579973265-3804329267893102874-balancer-l7leveler-kubr-yp-klg-160-BAL","oid":"232439857778","otype":"Org","objectId":"/sprav/232439857778","csrfToken":"","spravObjectId":"/sprav/232439857778"}},"reviewOwner":{"name":"Семейная","caption":"Большая Серпуховская ул., 51, Подольск","photo":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/6529816/2a0000018eebd92f2f366c16cd48ef099aad/S"},"reviewsPath":"//reviews.yandex.ru","rankingSelectorData":{"items":[{"name":"По умолчанию","value":""},{"name":"Положительные","value":"by_rating_desc"},{"name":"Отрицательные","value":"by_rating_asc"}],"selected":""},"viewerId":"one-org-modal-card-reviews-232439857778","forceViewer":true},"aboutProps":{"title":"Особенности","subtitle":"Предоставлено владельцем","moreText":"Все особенности","features":{"items":["выезд на дом","подарочный сертификат","массаж","для детей","есть детские специалисты","Оплата картой","гарантия","выезд врача на дом","Онлайн запись","Wi-Fi","выезд на дом","косметология для мужчин"],"max":5},"facts":{"items":[{"title":"Виды косметологии","text":"эстетическая косметология, лазерная косметология, медицинская косметология, аппаратная косметология"},{"title":"Цена колоноскопии","text":"7000 ₽"},{"title":"Цена ФГДС","text":"4500 ₽"},{"title":"Цена УЗИ","text":"2200 ₽"},{"title":"Специализация клиники","text":"гинекология, эндокринология, хирургия, маммология, трихология, оториноларингология, дерматология, гастроэнтерология, мануальная терапия, ортопедия, вакцинация, офтальмология, педиатрия, терапевтические услуги, стоматология, венерология, диетология, косметология, травматология, пульмонология, физиотерапия и ЛФК, кардиология, аллергология, колопроктология, онкология, пластическая хирургия, диагностика, медицинские справки, флебология, неврология, урология, акушерство, семейная медицина, рефлексотерапия"},{"title":"Врачи и специалисты","text":"проктолог, хирург, травматолог, пульмонолог, рентгенолог, педиатр, офтальмолог, массажист, маммолог, косметолог, кардиолог, дерматолог, акушер-гинеколог, мануальный терапевт, андролог, уролог, невролог, гастроэнтеролог, эндокринолог, диетолог, онколог, ортопед, оториноларинголог, аллерголог, стоматолог, терапевт, флеболог, трихолог, дерматовенеролог, гинеколог"},{"title":"Эпиляция/депиляция","text":"лазерная эпиляция"},{"title":"Способ оплаты","text":"наличными, оплата картой"},{"title":"Акции","text":"скидки, акции, спецпредложения"},{"title":"Методы диагностики","text":"биопсия, маммография, ЭКГ, ректороманоскопия, эзофагогастроскопия, допплерография, колоноскопия, УЗИ, рентген, БАК, ИФА, ПЦР, КТ зубов и челюстей"},{"title":"Косметологические услуги","text":"врачебная косметология, биоревитализация, безинъекционная мезотерапия, anti-age процедуры, мезотерапия, лечение акне, фотоомоложение, лифтинг, аппаратная косметология лица, уход за лицом, ультразвук, миостимуляция, контурная пластика, удаление новообразований, пилинг, уход за телом, удаление сосудистых дефектов, удаление рубцов, инъекционные процедуры, очищение кожи, ультразвуковая липосакция, диспорт, эпиляция, безоперационный лифтинг кожи, массаж лица, лазерное омоложение, увеличение губ, отбеливание зубов, удаление сосудистой сетки"},{"title":"Для фигуры","text":"пилинг, лифтинг, мезотерапия, ультразвуковое воздействие, миостимуляция"},{"title":"Вакцинация","text":"столбняк, натуральная оспа, краснуха, грипп, туберкулёз, гепатит, гемофильная инфекция, АКДС и АДСМ, ветряная оспа, вирус папилломы, менингококковый менингит, от бешенства, корь, проба Манту, полиомиелит, клещевой энцефалит"},{"title":"Предоставляемые справки","text":"больничный лист"}],"max":0,"columns":"two"}},"visitsHistogramProps":{"visits":[[0,0,0,0,0,0,0,0,60,86,89,86,85,80,76,73,71,75,75,59,31,0,0,0],[0,0,0,0,0,0,0,0,61,88,89,83,79,74,74,71,70,71,68,54,27,0,0,0],[0,0,0,0,0,0,0,0,65,88,88,85,80,77,74,70,67,69,70,55,29,0,0,0],[0,0,0,0,0,0,0,0,61,86,87,82,77,75,73,69,67,68,65,52,29,0,0,0],[0,0,0,0,0,0,0,0,62,85,86,83,79,75,72,69,69,68,63,49,26,0,0,0],[0,0,0,0,0,0,0,0,0,79,100,97,90,84,75,59,50,45,40,33,21,0,0,0],[0,0,0,0,0,0,0,0,0,51,66,66,63,59,54,46,42,39,36,29,18,0,0,0]],"timeZoneOffset":-180,"height":110,"width":1680,"scroller":{"scrollStep":200}},"pricesProps":{"title":"Цены","items":[{"title":"Вакцинация вакциной \"Вактривир\"(вакцина для профилактики кори, краснухи и паротита) 0,5 мл","value":"2000"},{"title":"Инфильтрационная анестезия (больших объемов)","value":"3000"},{"title":"Прием ведущего специалиста","value":"3350"},{"title":"Расширенная кольпоскопия","value":"2500"}],"intent":{"type":2,"params":{"oid":"232439857778","tabName":"prices","subtype":"company"}},"context":{"type":0,"params":{"tabName":"prices"}},"moreText":"Смотреть все цены","currency":"₽","oid":"232439857778"},"liftSimilarCompanies":false,"isChainType":true},"loaderData":{"url":"/medicine/search/geo","adapter":"companies","subtype":"company","requestArguments":{"text":"","oid":"b:232439857778","request_intent":"one-org"},"extraParams":{"tab":"about"}}},"reviewsTabProps":{"id":"reviews","viewerId":"one-org-modal-card-reviews-232439857778","title":"399 отзывов"},"mediaTabProps":{"id":"media","title":"Фото","loaderData":{"url":"/medicine/search/geo","adapter":"companies","subtype":"company","requestArguments":{"text":"","oid":"b:232439857778","request_intent":"one-org","fixed_top_photos":"aHR0cHM6Ly9hdmF0YXJzLm1kcy55YW5kZXgubmV0L2dldC1hbHRheS8xNjk2MDI5LzJhMDAwMDAxNmIxNDNhZmUxNDkyYmZkOTY0NzY2NmQ0NDkyNC8lcw=="},"extraParams":{"tab":"media"}}},"pricesTabProps":{"id":"prices","title":"Цены","loaderData":{"url":"/medicine/search/geo","adapter":"companies","subtype":"company","requestArguments":{"text":"","oid":"b:232439857778","request_intent":"one-org-prices"},"extraParams":{"tab":"prices"}}}},"oneOrgModalParams":{"url":"/medicine/search/geo","adapter":"companies","subtype":"company-overlay"},"oneOrgTabbedChainsModalProps":{"title":"Семейная","mapBounds":[[37.54218598,55.41352025],[37.55503102,55.42082675]],"mainLogo":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/6529816/2a0000018eebd92f2f366c16cd48ef099aad/S","features":["Сеть","Медцентр, клиника"],"mapSll":[37.5486085,55.41717358],"listItems":[],"defaultFilters":{"chain_id":"3083601321"},"requestParams":{"url":"/medicine/search/geo","adapter":"companies","subtype":"company","requestArguments":{"text":"Семейная","type":"geov","drag_context":"ZAAAAAgBEAAaKAoSCZ5eKcsQz0JAEdOgaB7A4EtAEhIJA137Anqh8j8RmPxP/u4d7D8iAQEoBDgAQNUBSAFiHGFkZF9zbmlwcGV0PW1haW5fYXNwZWN0cy8xLnhqAnJ1lQEAAAAAnQHNzMw9oAEBqAEAvQGbrDPswgEG8oT78+EGggIO0LrQu9C40L3QuNC60LCKAgkxODQxMDYxMDiSAgCaAgRzZXJw","oid":""},"extraParams":{"isChainRequest":true}},"oneOrgRequestParams":{"url":"/medicine/search/geo","adapter":"companies","subtype":"orgmn-modal-one-org","requestArguments":{"request_intent":"one-org","drag_context":"","type":"geov"},"extraParams":{}},"found":1},"reviewsViewerProps":{"id":"one-org-modal-card-reviews-232439857778","oid":"232439857778","pages":[{"title":"Все","requestParams":{"objectId":"/sprav/232439857778","reviewsPath":"//reviews.yandex.ru","addComments":true,"hasReactions":true,"csrfToken":""},"reviewsCount":399,"isLoginNeeded":true,"objectInfo":{"title":"Семейная","subtitle":"Большая Серпуховская ул., 51, Подольск","url":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/6529816/2a0000018eebd92f2f366c16cd48ef099aad/S","category":"medical_center_clinic"}},{"title":"Персонал","aspect":{"positive":191,"negative":71,"base":262},"isLoginNeeded":true,"hasPhotos":true,"reviewsCount":291,"requestParams":{"aspectId":"3502044050","objectId":"/sprav/232439857778","reviewsPath":"//reviews.yandex.ru","csrfToken":""},"objectInfo":{"title":"Семейная","subtitle":"Большая Серпуховская ул., 51, Подольск","url":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/6529816/2a0000018eebd92f2f366c16cd48ef099aad/S","category":"medical_center_clinic"}},{"title":"Качество лечения","aspect":{"positive":63,"negative":31,"base":94},"isLoginNeeded":true,"hasPhotos":false,"reviewsCount":96,"requestParams":{"aspectId":"3502044682","objectId":"/sprav/232439857778","reviewsPath":"//reviews.yandex.ru","csrfToken":""},"objectInfo":{"title":"Семейная","subtitle":"Большая Серпуховская ул., 51, Подольск","url":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/6529816/2a0000018eebd92f2f366c16cd48ef099aad/S","category":"medical_center_clinic"}},{"title":"Время ожидания","aspect":{"positive":54,"negative":35,"base":89},"isLoginNeeded":true,"hasPhotos":false,"reviewsCount":91,"requestParams":{"aspectId":"3502044686","objectId":"/sprav/232439857778","reviewsPath":"//reviews.yandex.ru","csrfToken":""},"objectInfo":{"title":"Семейная","subtitle":"Большая Серпуховская ул., 51, Подольск","url":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/6529816/2a0000018eebd92f2f366c16cd48ef099aad/S","category":"medical_center_clinic"}},{"title":"Очереди","aspect":{"positive":20,"negative":14,"base":34},"isLoginNeeded":true,"hasPhotos":false,"reviewsCount":34,"requestParams":{"aspectId":"3502044702","objectId":"/sprav/232439857778","reviewsPath":"//reviews.yandex.ru","csrfToken":""},"objectInfo":{"title":"Семейная","subtitle":"Большая Серпуховская ул., 51, Подольск","url":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/6529816/2a0000018eebd92f2f366c16cd48ef099aad/S","category":"medical_center_clinic"}},{"title":"Чистота","aspect":{"positive":28,"negative":0,"base":28},"isLoginNeeded":true,"hasPhotos":false,"reviewsCount":30,"requestParams":{"aspectId":"3502043729","objectId":"/sprav/232439857778","reviewsPath":"//reviews.yandex.ru","csrfToken":""},"objectInfo":{"title":"Семейная","subtitle":"Большая Серпуховская ул., 51, Подольск","url":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/6529816/2a0000018eebd92f2f366c16cd48ef099aad/S","category":"medical_center_clinic"}},{"title":"Анализы","aspect":{"positive":10,"negative":13,"base":23},"isLoginNeeded":true,"hasPhotos":false,"reviewsCount":24,"requestParams":{"aspectId":"3502044223","objectId":"/sprav/232439857778","reviewsPath":"//reviews.yandex.ru","csrfToken":""},"objectInfo":{"title":"Семейная","subtitle":"Большая Серпуховская ул., 51, Подольск","url":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/6529816/2a0000018eebd92f2f366c16cd48ef099aad/S","category":"medical_center_clinic"}},{"title":"Медицинский осмотр","aspect":{"positive":15,"negative":5,"base":20},"isLoginNeeded":true,"hasPhotos":false,"reviewsCount":20,"requestParams":{"aspectId":"3502121690","objectId":"/sprav/232439857778","reviewsPath":"//reviews.yandex.ru","csrfToken":""},"objectInfo":{"title":"Семейная","subtitle":"Большая Серпуховская ул., 51, Подольск","url":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/6529816/2a0000018eebd92f2f366c16cd48ef099aad/S","category":"medical_center_clinic"}},{"title":"Узи","aspect":{"positive":11,"negative":3,"base":14},"isLoginNeeded":true,"hasPhotos":true,"reviewsCount":18,"requestParams":{"aspectId":"3502121685","objectId":"/sprav/232439857778","reviewsPath":"//reviews.yandex.ru","csrfToken":""},"objectInfo":{"title":"Семейная","subtitle":"Большая Серпуховская ул., 51, Подольск","url":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/6529816/2a0000018eebd92f2f366c16cd48ef099aad/S","category":"medical_center_clinic"}}],"owner":{"name":"Семейная","caption":"Большая Серпуховская ул., 51, Подольск","photo":"https://avatars.mds.yandex.net/get-altay/6529816/2a0000018eebd92f2f366c16cd48ef099aad/S"},"authorizationProps":{"authorizationUrl":"https://passport.yandex.ru/auth?retpath=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsearch%2F%3Flr%3D213%26text%3D%25D0%259C%25D0%25B5%25D0%25B4%25D1%2586%25D0%25B5%25D0%25BD%25D1%2582%25D1%2580%252C%2520%25D0%25BA%25D0%25BB%25D0%25B8%25D0%25BD%25D0%25B8%25D0%25BA%25D0%25B0%2520%25D0%25A1%25D0%25B5%25D0%25BC%25D0%25B5%25D0%25B9%25D0%25BD%25D0%25B0%25D1%258F%26oid%3Db%253A232439857778%26noreask%3D1%26wiz%3Dviewer_1org_ugc_reviews&origin=serp_geo_reviews_btn","authorizationOrigin":"serp__ugc__geo_reaction","zaloginPopupConfig":{"title":"Войдите в Яндекс","text":"Тогда вы сможете оценивать отзывы и оставлять комментарии","origin":"serp__ugc_review_reaction","designConfig":{"illustrationType":"like"}},"zaloginPopupRetpath":"https://yandex.ru/search/?lr=213&text=%D0%9C%D0%B5%D0%B4%D1%86%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%2C%20%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%A1%D0%B5%D0%BC%D0%B5%D0%B9%D0%BD%D0%B0%D1%8F&oid=b%3A232439857778&noreask=1&wiz=viewer_1org_ugc_reviews"},"logNode":{"name":"orgs-reviews-viewer"},"preOpened":false},"footerProps":{"size":"s","links":[{"key":"owner-link","theme":"outer","url":"//yandex.ru/sprav/search?permalink=232439857778&from=unisearch_footer","logNode":{"name":"my"},"children":"Вы владелец?"},{"key":"connect-link","theme":"outer","url":"https://yandex.ru/support/sprav/add-company/add-org.html","logNode":{"name":"sprav"},"children":"Условия подключения"}]},"metrikaProps":{"type":"show","counterId":"58386007","objectId":"232439857778","objectTitle":"Семейная","event":"show_org"},"isHermione":false,"ariaLabel":"Быстрый ответ:Семейная","csrfToken":"","logNode":{"name":"medicine-clinic"},"breadcrumbs":[{"title":"Медицинские центры и клиники в Подольске","url":"/medicine/kliniki_podolsk"}],"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"djmjw02-0-1"},"ui":"desktop","service":"medicine","fast":{"name":"unisearch/medicine_clinic"}}}}},"type":"unisearch/medicine_clinic"},"djmj2":{"state":{"linksGroups":[{"type":"geo","links":[{"label":"Колумбус","title":"Колумбус","url":"//yandex.ru/tune/geo","logNode":{"name":"region"},"target":"_self","a11yLabel":"Ваш регион Колумбус","needRetpath":true}]},{"type":"feedback","links":[{"label":"Сообщить об ошибке","logNode":{"name":"feedback","attrs":{"behaviour":{"type":"dynamic"}}}}]},{"type":"settings","links":[{"label":"Настройки","url":"//yandex.ru/tune/common","logNode":{"name":"settings"},"target":"_self","needRetpath":true}]},{"type":"morda","links":[{"label":"ya.ru","url":"//ya.ru/?from=medicine_vertical_footer","logNode":{"name":"morda"},"target":"_self"}]},{"type":"company","links":[{"label":"О компании","url":"https://company.yandex.ru","logNode":{"name":"about"},"target":"_blank"},{"label":"Вакансии","url":"//yandex.ru/jobs","logNode":{"name":"vacancy"},"target":"_blank"},{"label":"Лицензия на использование","url":"//yandex.ru/legal/termsofuse/","logNode":{"name":"license"},"target":"_blank"},{"label":"Политика конфиденциальности","url":"//yandex.ru/legal/confidential/","logNode":{"name":"confidential"},"target":"_blank"},{"label":"Правила рекомендаций","url":"//yandex.ru/legal/recommendations/#index__search","logNode":{"name":"recommendations"},"target":"_blank"}],"a11yHidden":true}],"reportFeedbackProps":{"feature":"Вертикаль медицины","title":"Сообщить об ошибке","checkBoxLabels":[]},"isWide":false,"baobab":{"parentNode":{"context":{"genInfo":{"prefix":"djmjw03-0-1"},"ui":"desktop","service":"medicine","fast":{"name":"unisearch/medicine","subtype":"footer"}}}}},"type":"unisearch/medicine","subtype":"footer"}}