Были сегодня с ребенком на приеме у Адаевой Натальи Ивановны.
Когда записывалась, уточнила, есть ли экраны с мультиками, так как в других клиниках ребенок отвлекается на мультики и ему можно спокойно всё вылечить. Также при записи предупредила, что зубы у ребенка плохие и нужен опытный врач.
Сказали, что тогда к Адаевой. Ждали приема 3 недели.
Ребенок как и все дети перед стоматологами волновался. Но ребенок не грудной, девочке 7 лет и никогда проблем с лечением в других клиниках не было, успокаивали, находили подход и лечили. Истерики ребенок не закатывал, просто боялась и нужно было успокоить.
Началось всё неплохо, врач проявила экспертность, рассказала как лучше ухаживать за зубами.
Но потом сказала, что моему ребенку зубы нужно лечить только под седацией и стала рекомендовать другие клиники. Сказала, что она работает только с детьми, которые охотно идут к стоматологу и спокойно сидят.
В таком случае не нужно вводить родителей в заблуждение и изначально записывать детей с подросткового возраста.
Ещё она сказала, что на зубах налет.
Я спросила, может ли она его почистить, с этой процедуры доктор тоже благополучно слилась, сказав, что процедура будет неприятной и ее она тоже делать не хочет.
К сожалению, у нас есть неразрешимая пока проблема с зубками и в зубных клиниках приходится оставлять немалые деньги.
После осмотра выяснилось, что у нас все зубы с кариесом.
Но врач лишила возможности клинике получить прибыль, отправляя клиентов в другие клиники…
На месте руководства я бы проанализировала, какое количество консультаций этого врача приводит к дальнейшему лечению клиента.
И не рекомендуйте Адаеву Н.И. как опытного детского стоматолога, если она даже не пытается найти общий язык с детьми, и просто отправляет клиентов в другие клиники Скрыть… Читать ещё