Меня зовут Камаева Лейсан. Я беременная, на данный момент 39 неделя. 20.03.2020 была на приеме в женской консультации, откуда меня направили к офтальмологу по месту жительства, получить справку о родоразрешении. По прописке я отношусь в 10 поликлинику города Казани. Там же прикреплена. До 20 марта я уже 3 раза была на приеме у офтальмолога в 10 поликлинике, но разрешение на роды так и не получила. В первый раз меня направили оттуда на Бутлерова, там я платно прошла все необходимые обследования. С этими обследованиями мне сказали придти повторно к своему врачу по месту жительства для того, чтобы он написал окончательное заключение: можно мне рожать естественным путем или нужно делать кесарево сечение. Но врач не захотел брать на себя ответственность и никакого родоразрешения мне не дал, ссылаясь на то, что если будут вопросы, просто показать обследование с Бутлерова. Я вернулась в женскую консультацию и сказала, что мне никакую справку не дали, а просто на словах сказали, что можно рожать и всё. На что меня обратно отправили к офтальмологу, потому что нужен был документ, разрешающий роды, а не просто слова. Сказали принести справку сегодня же, так как срок большой и роды могут начаться в любое время. Я заранее просмотрела запись к врачу офтальмологу на портале госуслуги РТ, но свободного талона не было на ближайшие 2 недели, а дальше и вовсе просто на все дни стоит "нет расписания". Сразу же после женской консультации я пошла в 10 поликлинику. Как ни странно, но несмотря на то, что до конца приема все талоны были заняты, у дверей в кабинет офтальмолога никого не было. Раз никого нет, я решила зайти к врачу, мне ведь нужно было только получить справку по беременности. Принимала врач Акчурина Флюра Ибрагимовна. До конца приемного времени было ещё 30 минут! А она уже собиралась идти домой, компьютер был выключен. Не успела я зайти за порог ее кабинета, как она вместе со своей медсестрой начали на меня кричать:" Вы кто? Как фамилия? Где талон? Уже почти время два, я собираюсь уходить домой!". Повторюсь, до двух ещё было ПОЛ ЧАСА рабочего времени. Может она сама забирает свои талоны, чтобы потом пораньше уйти домой? Пациентов в очереди нет, а время якобы "занято". Я сказала, что иду повторно, по беременности, получить родоразрешение, так как в прошлый раз врач не дал мне справку, а значит не доделал свое дело до конца. Флюра Ибрагимовна начала на меня кричать:" Где это написано, кто Вам сказал, что беременным можно без талона приходить на прием? Записывайтесь, а потом приходите! Я не буду сегодня Вас принимать." Я начала объяснять, что у меня уже 39 неделя беременности, что срочно просили родоразрешение в женской консультации, а записи на ближайшее время нет. На что она мне сказала:" Да заткнитесь уже. Это что проходной двор, сюда без записи приходить? Идите к Рябову, пусть он Вам напишет." Отправила меня к другому врачу-офтальмологу, который сидит на Бондаренко - это второе здание 10-ой поликлиники. Мне стало очень обидно, неужели ей трудно написать справку? Ведь я на 39 недели беременности, мне тяжело туда-сюда бегать по больницам, темболее сейчас везде эпидемия, карантин, мне как беременной вдвойне опасно находиться в поликлиниках. На что Флюра Ибрагимовна вместе со своей медсестрой начали надо мной глумиться и ехидно улыбаться при этом говоря:" Кто такое сказал? Почему нельзя беременным ходить рядом с больными?". Если я начинаю что-то объяснять спокойным, уважительным тоном она сразу затыкает рот словами :" Заткнитесь уже". Я не выдержала и начала плакать. Такого отношения я действительно не ожидала. Было неприятно видеть и слышать такое хамство, невежество со стороны человека, который давал клятву Гиппократа - врачебную клятву, выражающую основополагающие морально-этические принципы поведения врача. К сожалению, но Флюра Ибрагимовна видимо не совсем знакома с такими понятиями как мораль и этика. Увидев мои слезы она грубо сказала:" Ну и что ты тут плачешь? Иди к Рябову и у него лей слезы". На что я сказала, что пойду к заведующей, она продолжала кричать:" Иди! Иди, жалуетесь!" И только после этого она начала смотреть мои обследования с Бутлерова, приговаривая:" Ну вот, тут написано, что миопия высокой степени. Это Ваши акушерки неграмотные, ничего не понимают". Я говорю мне документ нужен разрешающий роды, а не просто разрешение на словах, на что услышала, чтобы я замолчала. В итоге написала она мне эту справку, сама осмотр не проводила, а просто переписала результаты с платных обследований, которые мне дали на Бутлерова. И из-за этого нужно было столько оскорблять, унижать и доводить до слез беременную женщину? А если бы из-за нее, на фоне нервного срыва у меня начались схватки и преждевременные роды? Неужели так тяжело написать бумажку, при том, что у меня на руках есть все исследования с Бутлерова, проводимые на современных аппаратах? Ей ведь даже осмотр не нужно было проводить! Как после этого надеяться на врачей, если человек, который должен ЛЕЧИТЬ, наоборот доводит до палатной койки?! Заходила к заведующей, она бездействует, на жалобы никак не реагирует, остаётся лишь думать, что такое хамство считается нормой в 10 поликлинике города Казани, раз нет никакой управы на данного врача. Ради интереса, просмотрела в Интернете отзывы на врача-офтальмолога Акчурину Флюру Ибрагимовну и узнала, что моя ситуация уже не первая. Отрицательных отзывов, подобных случаев очень много. Безнаказанность даёт ей право обращаться с пациентами, как с животными. Прошу это прекратить и принять какие-либо меры. Скрыть… Читать ещё