Отвратительное отношение врача хирурга- эндоскописта Ахметовой Валерии к пациентам!!! Я пришла в назначенное мне время, даже за пятнадцать минут сидела уже с оплаченным чеком возле кабинета. Никто с кабинета не выходил и не приглашал. А когда я сама зашла в кабинет в свое время, Ахметова мне сказала, что меня уже не ждут..., заявила , что если я ещё раз опоздаю, меня не будут принимать! Когда я стала объяснять, что я пришла вовремя и даже раньше, она - эта особь, продолжала мне перечить, она вообще меня не слышала..., отчитывала меня , как маленькую девочку...и сказала, что они выходили в коридор, и что там никого не было. Там, в коридоре, было достаточно народу (свидетелей так сказать), которые могут подтвердить, что я сидела возле кабинета. После этой ситуации, я никому не посоветую идти на процедуру к Ахметовой Валерии. Пришла, казалось бы, в хорошую клинику на платной основе, чтобы помогли, вылечили... Морально готовилась к неприятной процедуре... Очень-очень неприятно, что прийдя за сервисом, за качеством обслуживания получаем отвратительное настроение!!!
На главной странице сайта генеральный директор пишет: "...главная линия идеологии нашей компании: Пациент для нас – главный, и мы все – для Пациента, для его быстрейшего выздоровления и душевного комфорта. Это – не высокие слова, а кропотливый ежедневный труд по поддержанию атмосферы участия и реальной помощи каждому конкретному пациенту.
И Пациент сегодня, преимущественно – полноправный, грамотный участник процесса взаимодействия с врачом, партнер врача в сохранении своего здоровья и в управлении болезнью. Это, безусловно, требует от врача дополнительной самоотдачи."
Очень жаль , что не весь персонал грамотно подобрали и выучили элементарному уважению к людям! Скрыть… Читать ещё