1. Огромная очередь в регистратуру и на кассу. Все вокруг разводят руками и говорят программа висит. На Дыбенко та же история, как не приедешь, говорят секунду, программа висит. Я приезжаю в платную клинику для того чтобы заплатить много денег и получить услугу. Я не хочу за эти деньги 30 минут стоять в очереди в регистратуру и потом ещё 30 минут на кассу. Я понимаю, что вся система завязана на один сервер, но в таком случае у меня есть вопросы к администратору сервера, как долго будут продолжаться эти висяки во всех отделениях вашей клиники.
2. Записываясь на процедуру озвучивают одну стоимость, в моем случае 10430 с учетом скидки, оплатил, пошел на процедуру, в кабинете врач сказал возможно придется доплатить еще 1800 а может и не придется, ну я уже морально настроился на то что придется доплатить 1800, прихожу на кассу, там опять все висит, минут через 30 мне говорят с вас еще 2700 с учетом скидки. ВОПРОС! Почему на сайте и при записи меня информируют что процедура с накрозом стоит 10430, а на выходе это уже 13200.
3. Научите пожалуйста вашего анестезиолога (Андрееву Алену Валерьевну) разговаривать с пациентами, она мягко говоря делает это не деликатно, а местами просто хамит. Скрыть… Читать ещё
Место приёма — СМ-Клиника, проспект Ударников, 19, корп. 1