Обратились с ребенком к педиатру Майе Ариковой, зачем-то на приеме рассказывает, что имела кучу клиник и тут работает вынуждено)))) пропустила отит у ребенка, сказала, что надо делать обследование желудка, на что мы естественно неплохо потратились, хотя все хорошо!! Не понимаю как можно взять такого педиатра на работу.
Были у Солдатской, чудесный педиатр!
В итоге оказался отит у лора
Медсестра в возрасте вообще кровь брать не умеет, ребенок орет дурью, хамское отношение к родителям, при молодых медсестрах такого не было.
Администраторы грубые и не приветливые. Скрыть… Читать ещё
Здравствуйте, не скроем, подобный отзыв для клиники «Медлэнд» - вопиющее происшествие. Даже возникло ощущение, что речь идет не о наших сотрудниках. Поскольку и наши администраторы, и наши медицинские сестры всегда предельно вежливы и корректны по отношению к посетителям клиники.
Но мы приносим извинения за то, что не оказали Вам должной заботы и хотим исправить сложившуюся ситуацию, а также оказать Вам всю необходимую помощь в лечении ребенка. Убедительно просим Вас связаться со службой качества клиники «Медлэнд» по телефону клиники или через почту zabota@medland.clinic и сообщить ФИО пациента. Мы обязательно разберемся по каждому Вашему замечанию и примем меры по их устранению.
Благодарим Вас за обратную связь заранее.
С уважением, администрация клиники «Медлэнд»
ДОПОЛНЕНИЕ от 28.09.2023г.:
По данному отзыву администрацией клиники «Медэлнд» была проведена служебная проверка. В рамках служебной проверки была изучена и проанализирована документация всех пациентов доктора – Ариковой М.В. за весь период ее работы в клинике «Медлэнд» (протоколы осмотров и назначения как в CRM-системе, так и в печатных версиях).
Итоги проверки свидетельствуют о том, что назначений, указанных в тексте, не было ни у одного пациента доктора Ариковой М.В. На этом основании, а также по причине отказа автором текста – «Карамелькой» выйти на контакт со службой качества клиники, мы делаем вывод, что данный опубликованный текст не является отзывом реального пациента клиники «Медлэнд». Все данные, выявленные в результате проверки предоставлены в техническую службу портала ЯНДЕКС. Скрыть… Читать ещё