Пришла в клинику к доктору гнатологу Артюшенко. После приёма меня администраторы попросили написать отзыв о враче, что странно, никогда негде на первом приёме не просили, да и как можно писать отзыв, если лечение ещё не начато! Кстати впечатления от клиники были сразу смазаны от приема администраторов, старшая подгоняла младшую, прямо при клиенте и мне стало не приятно, что я толком не могу поговорить о договоре и задать интересующие меня вопросы, там надо за час приходить, чтобы все документы заполнить, а я пришла за 15 минут и на мои вопросы про вирусные инфекции и заполнению опроса, явно раздражались, в кабинете меня приняла доктор, где стояла оборудование под какими-то пакетами, видимо новое, а вовсе не так , как показано в видеоролике (светлое и оборудованное), кроме кресла и лампы, кабинет был не подготовлен для работы врача, даже на компьютере не открылась моя запись кт, врач ушла в кабинет кт и фотографировала на телефон. Сегодня была на консультации у ортопеда Величко, до начала приёма сделала элетромиаграфию,которую рекомендовала доктор Артюшенко, по результатам данной процедуры доктор Величко, внятного ответа не дал, не знаю почему, может он не захотел вникать, там же одни исследования и варианты нормы, я сама не поняла, для чего сделала, покажу другим врача, потом напишу, насколько хорошо её сделали. Попросила его написать его рекомендации в заключении, доктор ответил, а зачем я Вас к терапевту направлю. Затем, что я заплатила за консультацию и хочу иметь на руках заключение врача с рекомендациями по лечению. Я посещаю коммерческие клиники не только стоматологические и всегда дают заключения на руки и аналогичное клеят в карту без вопросов. Тут же меня попросили подождать, пока доктор мне напишет, я ждала минут 20, потом выходит секретарь и говорит, что сейчас отдать не может , его нужно запротоколировать!) 5-7 дней подождать! Мне не нужна была копия карты, мне нужно была рекомендация от доктора, что он советует и мне ее отказались сразу дать! Что за бред. Хорошо, что это произошло на стадии, когда я выбирала клиники и ходила на консультации, во многих клиниках, консультации бесплатно и подробно расписывают программу лечения. Рекомендую записывать на диктофон общение с врачом при посещении данной клинике, начиная с администраторов, лишним не будет и проконсультироваться в пару других клиниках, прежде ,чем остановить свой выбор.
P.S. Ребята Прикол! Позвонила секретарь и сказала, что мы не можем Вам на почту прислать после того, как ранее озвучила, что нужно запротоколировать и мы Вам на почту пришлем. Приезжайте в клинику и напишите заявление на имя глав врача. Это вообще что там творить, я пришла заплатила за консультации и мне не могут дать ответ в письменном виде по моей проблеме?!
Дополнение к отзыву за 10.09.22.
Ещё раз обратилась именно к доктору Артюшенко и заодно рассказала ей,что,ее рекомендации игнорируют другие врачи ,пытаются раскрутить на ненужные манипуляции Она действительно ,единственный честный доктор,что мне встречалась,но к сожалению,кроме своих коллег,которых и сама не знает не смогла мне рекомендовать,где сделать капу. К слову,то,что я писала,про администратора фамилия на Л.,так она там и работает и ведёт себя также нагло,шикает не только на своих ,админов,но и на самого доктора начала отмахиваться,как от мухи,когда доктор,справедливо заметила,что я рекомендовала капу,ноооо,.. Чтобы сделать капу,мне нужно оплатить услуги другого врача,а зачем,если я уже у была врача который мне нужен,по моей проблеме.а та в свою очередь втирает свое лечение, и (причем с такими натянутыми улыбками,что прямо хочется,сразу встать и уйти,что я и сделала),чтобы сделать слепок,т к. в клинике просто так капу за 7 тыс делать не интерессно .Врач конечно реальные вещи говорит Артюшенко,но т к. Приходит раз в неделю,но следовать ее рекомендациям в клинике не собираются.А когда я сказала врачу к которому меня вынуждено отправили,чтобы слепки взяла,что мне уже поставлен диагноз ( к слову я была уже : у челюстно лицевого хирурга у заведующих в : ЛоКБ; Александровская; РЖД,Мариинеская,2- Ая городская,у ортодонтов и отропедов,мне нужна капа на специвльном аппарате,чтобы поднять высоту челюсти и консультация гнатолога.А ее методы лечения,я не буду слушать и заплачу за ее работу 1200 только потому,что она делает слепки,"врач" сказала,что сейчас составим документы,что Вы отказываетесь от моих рекомендаций и потом сделаем слепки.Причем,я сказала,что до этого меня пытались развести на импланты,другой врач и я у Вас кроме капы делать ничего не буду.Гнатолог к слову сказала,чтобы,я к ней пришла с готовой какой,это значит опять за прием заплати! Врач может и чисто по совести рекомендует,но и сама не знает ,к ко му и кто работает на данный момент,мы это долго выясняли,на что администратор уже мазала руками,я так предполагаю,что админ Л.,чья- то родственница,иначе такого не компетентного сотрудника,которая даже не умеет работать с возражениями,уже бы давно турнули Говорит,мне,:ну что молчали,что Вам доктор не понравился,-Я сказала,что не молчала,а она- Угу,ну как и с капой,- угу)А если капа доктора Артюшенко, не устроит или меня,то опять платить!)))Ну что ребята развод на деньги.Я встала и ушла,не ходите туда! Скрыть… Читать ещё