04.12.2022 была записана дочка 4 года на приём к Бадзгарадзе Елене Юрьевне. Клиника находится в 50 минутах езды на автомобиле от дома. Потратив время на дорогу, только переступив порог клиники сразу же получили порцию критики и негатива лично от врача. Она нам сообщила довольно не клиентоориентированно, что вчера отменила приём, а мы целый день не отвечали ни на звонки, ни на смс. Хлопнув дверью своего кабинета, сказала пожилой женщине, которая выполняет функции администратора и колл-центра данной клиники, чтобы она разобралась. Данная женщина довольно борзо продолжила меня отчитывать, что я не беру трубку. На мой единственный вопрос, который я успел задать в потоке этого словесного поноса в мой адрес был следующим: А на какой номер вы звонили? Эта женщина-администратор и колл-центр одновременно назвала номер с двумя некорректными цифрами моего номера. При этом я неоднократно звонил на сотовый номер клиники со своего сотового, который оставлял для контактов. Удивило больше всего не столько хамство, а то, что в клинике вообще никого из пациентов не было, кроме врача, ошибка была не моя, а перед нами даже не извинились за косяк администратора и не попытались даже каким-то человеческим образом урегулировать сложившуюся ситуацию. Очень сомнительная клиника, к посещению не рекомендую, тем более, что по телефону сразу предупреждают, что оплата только наличными. Наверное, даже к лучшему, что нас не стали лечить данные чудо-доктора! Скрыть… Читать ещё