Отзыв-ответ от Былина Максима Владимировича на отзывы Виктории и Сергея.
В клинике выдают чеки и если надо присылают их на почту, за этим следят кассиры… что случилось с вашим чеком не знаю. Если нужна печать всегда просим пациента поставить ее на ресепшен. Анализы пациентов я смотрю, когда пациент переодевается для наркоза или чаще заранее в электронной истории болезни в которой все анализы есть. После исследования всегда всем пациентам все рассказываю на «пальцах» чтоб все остались с полной информацией о найденных изменениях на доступном языке для пациента. Действительно да, после колоноскопии не нужна диета, это как-то надо принять. Горло может болеть после ЭГДС, горло не предназначено для «жесткого» инородного тела (аппарат), которым проводится исследование. Про качество процедуры: перед всеми пациентами выкладываюсь по полной, поспорьте с теми пациентами о качестве у которых находим мелкие полипы по 1-2 мм или удаляем найденные образования, качественно ли было или нет. Если в вашем случае из-за плохой подготовки мы ничего не нашли, то это ничего не говорит о качестве исследования.
Сергей. При ЭГДС воздействий на зубы нет. И с загубником у нас пациенты находятся практически до самого просыпания от наркоза, Вы его удаляли сам. После процедуры я с Вами беседовал и после того уже как все объяснил по найденным изменениям действительно удалился попрощавшись с Вами и Вы тоже уже уходили в сторону ресепшен. Вы были заключительный пациент и видимо, когда Вы изъявили желание со мной поговорить меня уже не было в клинике, так как мой рабочий день закончился как час назад. С Вашим зубом вообще очень странная история. По мне Вы уже пришли скорее всего без пломбы, а легче попытаться это списать на врачей, которые ваших зубов и не касаются во время исследования и осмотра ротовой полости с формулой зубов перед исследованием не проводят. Пломбу Вы нам не показали после исследования, она по вашим словам куда-то исчезла, хотя должна была остаться в ротовой полости. Поверьте уж сколько исследований проводится под наркозом и все уходят со своими зубами. Скрыть… Читать ещё