сегодня в 13:30 были записаны на прием к гастроэнтерологу Чеботарь Н.С, пришли вовремя, в 13:25 врач несколько раз в коридоре переспросила почему мы не заходим ( а как нам надо было это узнать?) после чего я и муж зашли в кабинет. Не начав даже опрос и сбор анамнеза, врач спросила с какими анализами мы пришли и что ее компьютер сейчас будет долго загружаться. мы пришли с готовыми результатами ЭГДС и другими исследованиями, которые выполняли в ходе обследования в поликлинике. все это есть в ЭМК, зачем нам их печатать?
далее супруг изложил жалобу на то что уже в течение полугода отмечает чувство затруднения прохождения пищи или ощущение инородного тела в верхней трети пищевода. врач спросила " комок пищи или инородное тело?" мой муж не врач, но разве комок пищи не является инородным телом?! врач не спросила о качестве питания, режиме, характере стула, аллергиях, травмах, выезжали ли заграницу в т.ч страны Африки, инфекции- то есть вопросов гастроэнтерологического характера от врача как таковых о пациенте не было вовсе.
приходилось перебивать ее в попытках добавить важные детали к жалобам мужа, которые бы имели значение при постановке диагноза.
словесно она предположила диагноз ГПОД, однако свои предположения не изложила в протоколе. далее ожидался какой то осмотр пациента: ротовой полости, живота.... разве не это является частью обследования? врач на расстоянии 1,5 метров попросила показать язык и сообщила нам что ее 33 летний опыт позволяет ей видеть все насквозь. зато письменно в протоколе был указан полноценный осмотр в том числе и оценка перитонеальных симптомов - которые оцениваются при ПАЛЬПАЦИИ живота. этого выполнено не было.
мы пришли на первичный прием, и за 3000 в течение 15мин это был хаотичный диалог с рассказами врача о ее других пациентах и ее блестящем профессиональном опыте.
по итогу:
опрос и сбор анамнез выполнен не был полноценно
физикальный осмотр не выполнен.
учитывая жалобы на дисфагию ( симптомы в области пищевода)- рекомендации врача были в УЗИ брюшной полости и биохимии крови.
а диагноз ГПОД видимо надо нам самим как-то исключать.
также врач постоянно делала акцент на то что мы должны пройти все в поликлинике в рамках ОМС. зачем нам это говорить? мы уже пришли на платной основе и ознакомлены с возможностью ОМС программы, но если консультация длится 15 минут то врачу стоит уделить внимание деталям анамнеза и осмотра пациента а не нашим финансовым возможностям?
считаю что платная услуга оказана не качественным образом и требую возврата денежных средств. Скрыть… Читать ещё
Место приёма — ММКЦ Коммунарка, консультативно-диагностическое отделение, улица Сосенский Стан, 8, стр. 1