Сегодня 28.11.2020 посещала ЛОРа Девлятшинау Венеру Хайдаровну и осталась смешанных чувствах.
Для начала меня удивило то, что с порога доктор начал меня спрашивать "что болит?", но при этом не успев расположить к себе. Создав впечатление, что я очередной пациент от которого надо избавиться. Я рассказала доктору о своих недомоганиях и затем доктор начал проводить осмотр.
Осмотр был прерван на середине, так как доктора прервал стационарный телефон. При мне было обсуждение пациента, его диагноза, а также личности пациента. Мне было не приятно, а также я чувствовала нарастающее недомогание. Так я просидело примерно минут 7 - 10, а затем доктору позвонили на мобильный и доктор вышла поговорить за дверь ее также не было около 5 - 7 минут. В это время я сидела в кресле для осмотра и ждала своего врача, который должен был закончить осмотр.
Когда вернулся доктор мне провели манипуляцию о которой умолчали что она платная и я могла отказаться. После проведенной манипуляции, попросила доктора выписать мне справку - освобождение. Врач ушёл "искать" бланки и его не было минут 15. Все это время я сидела в кабинете. Я была не в состоянии спорить или выяснять ситуацию, но считаю, что услуга оказана не компетентно.
Далее мне подписали справку, выставили счет и оказалась что манипуляция была платная. Почему мне об этом не сказали? Почему провели без моего ведома процедуру от которой я могла отказаться? Затем на регистратуре оказалось, что мне дали направление на стаду крови и мочи. Зачем? Доктор мне не рассказал. Да и тем более если я пришла к ЛОРу зачем нужны вообще эти анализы?
Я не понимаю, за что я отдала деньги. У меня есть вопросы и я хочу их решить. Прошу поликлинику связаться со мной и решить данный вопрос. Скрыть… Читать ещё
Место приёма — Семейный доктор, Воронцовская улица, 19А, стр. 1