Два года проходила ортодонтическое лечение в данной клинике у Елены Аркадьевны. До установки брекетов заранее обсуждали на консультации, что лечение необходимо закончить к февралю 2024 года. Мне утверждали, что всё успеем в срок. Я подписала договор и начала лечение. В декабре 2023 года я повторно узнавала, точно ли мы успеваем в срок. Елена Аркадьевна сказала, что да, успеем. В январе на приёме мне сообщили, что мы не успеваем до февраля и я попросила к следующему приему подготовить все документы по лечению, чтобы я смогла его продолжить в другом городе. Елена Аркадьевна сказала, что все подготовит. В феврале, а именно 24 числа состоялся мой последний прием в этой клинике. Документы мне не предоставили, обещали отправить на электронную почту, которую Елена Аркадьевна записала. Мне выдали только слепок челюсти. С того момента мне так и не прислали документы. Мы звонили в клинику, поговорить с Еленой Аркадьевной нам так и не дали. В последний звонок администратор обещала, что в понедельник они все отправят мне на почту и попросила ее продублировать в WhatsApp. Сегодня понедельник, документов на почте нет, никто из клиники не перезвонил, в WhatsApp также игнорируют. Просьба отправить документы, вы препятствуйте продолжению лечения! Скрыть… Читать ещё