На приёме 23.06.23 была моя мама у уролога Дьякова. Администратор записала маму на УЗИ почек, озвучив сумму 800р. Во время УЗИ врач дважды сделал замечание, чтобы мама не говорила о том, что её беспокоит, так как это мешает ему проводить обследование. По завершению УЗИ посмотрел анализ мочи, выдал заключение о том, что урологической патологии нет и отпустил. Не был проведён ни осмотр, ни собран анамнез. При расчёте на кассе с мамы взяли деньги за УЗИ и за консультацию врача. (2400 вместо 800р). Вопрос к администратору, почему не уведомили о том, что будеи проводиться консультация? И вопрос к врачу (Дьяков), почему если Вы берёте 1600 за приём, то не проводите осмотр и не собираете нормальный анамнез? А при попытке рассказать, просите помолчать. Если разговор во время исследования Вам мешает, опросите пациента после. Полное равнодушие и не профессионализм.
Ответ на вопрос от Новых медтехнологий: нужно было именно УЗИ, а не консультация. На УЗИ мама и пошла. А счёт был выставлен и за консультацию, и за УЗИ. При этом врач даже не собрал анамнез и не спросил какие жалобы у пациента. Имя администратора в выписках не указано, не думаю что большой труд узнать, кто у вас работал в тот день, если вы действительно хотите разобраться.
За какую услугу тогда ваша организация взяла 1600, если услуга оказана не была? Скрыть… Читать ещё