Пользуюсь услугами клиники более 25лет, когда ещё сам основатель доктор Филин принимал. Долгое время всë было на высшем уровне и администратор Анна Михайловна, и все врачи. Переезды, смена персонала и врачей, врачи, кстати, практически всегда были очень внимательными. С тех самых пор и линзы покупала здесь. Недавно, в конце апреля, сделала заказ через сайт - даже не перезвонили. Через пару недель - вторая попытка. Перезвонили, сказали, что линзы под заказ, ок. Линзы появились, мне звонят, я не успела снять трубку. Перезваниваю в течение дня пару раз, "аббонент недоступен". Пытаюсь дозвониться на следующий день - трубку не снимают вообще. Набираю снова, трубку снимают, бросают рядом с телефоном, даже не сказав " минуточку"или "подождите", продолжают,как ни в чем не бывало, говорить с посетителем или по другому телефону. В конце-концов, дозвонившись и сто раз уже пожалев, что сделала заказ, слышу в трубке вежливо-отдолжительный голос. Уточнила наличие линз и доставки. С доставкой линзы стали стоить 3249руб. ,вместо 3099руб. указанных на сайте и бесплатной доставкой (информация с сайта красным цветом). Кстати, доставка всегда была бесплатной.
Очень разочарована. Скрыть… Читать ещё
