Пришла к хирургу на перевязку. При записи пояснила, что операцию и предыдущие перевязки делал другой хирург, имеются все документы. Администратор пояснила, что хирург перед перевязкой ознакомится с документами и окажет квалифицированную помощь. В итоге вышла хирург, пригласила сразу в перевязочную без каких-либо вопросов. Для меня это странно, даже элементарно не поинтересоваться что со мной произошло и что собственно перевязывать. Я спросила у хирурга не хочет ли она ознакомится с документами или хотя бы на словах узнать что со мной случилось, чтобы понимать какую травму перевязывать. Может я не права? Надо было молча лечь на кушетку, которая кстати была без покрытия. Мне не предложили снять обувь и одеть бахилы, ведь должно быть полностью все стерильно. Хирург завела меня в перевязочную и сказала что если я хочу, чтобы она посмотрела мои документы или на словах узнала что со мной случилось, то это уже консультация и совсем другие деньги, а у нее на меня 10 минут отведено и ей некогда со мной общаться. Все это на бегу было сказано, мимоходом, как будто я не человек, а расходный материал. И это в частной клинике. Вот такой подход. Я спросила у хирурга почему она такая агрессивная, на что она просто вышла из перевязочной, через какое-то время занесла туда мою сумку. Там, где должно быть все стерильно! Просто повесила мою сумку на кресло хирурга и снова ушла. Потом пришла девушка, одела маску и спросила что со мной случилось. Я ей объяснила. Спросила у нее, вы хирург? Девушка сказала - нет, я медсестра. Давайте я посмотрю что с вами, если смогу - помогу, нет, то извините!)) Я была в шоке. Сказала, что мне такая помощь не нужна, что я записана на перевязку именно к хирургу, т.к. случай сложный. В итоге я сказала, что пойду к администратору. Выхожу из перевязочной в кабинет, а там хирург в мое время проводит осмотр уже другого клиента. Было очень неудобно, неприятно. Я вынуждена была вернутся в перевязочную, спросила у медсестры, есть ли еще выход помимо кабинета. Медсестра меня вывела через перевязочную. Вот такая история получилась. Неприятная. Мой вывод такой: тактичности ноль, человечности ноль, профессионализма ноль, полная антисанитария! Грустно что такой может случиться в частной клинике... Скрыть… Читать ещё