Долго собиралась написать отзыв по поводу клиники и подхода врачей к лечению моего ребенка. Все происходило в апреле 2024г. Клиника, которая, вроде как, лечит детей не взялась лечить моего ребенка. Сказав мне (причем даже не напрямую, а передав через врача), что не берется лечить моего ребенка и нам надо обратиться в другое место за медицинской помощью.
А проблема то была в свище, возникшем у ребенка над зубом (уже постоянном).
Обнаружив это в кабинете хирурга (на мой взгляд, эта проблема по части хирургии!), он ничего не сделал, отправил нас на снимок и сказал, что он такое не лечит, это вам к парадонтологу! Удивило то, что снимок нельзя было сделать в клиники! Очень странно! Мы еще два дня ходим со свищем во рту! На вопросы что и как лечить, мне ответа не дали. Ок!
После приема парадонтолога, выслушав что костная ткань разрушена напрочь и не восстановится и это ВСЕ!!!! Мы были направлены к детскому терапевту стоматологу. Почему-то в Стоме на Сикейроса не оказалось оборудования для проверки живой зуб или нет. Доехали. Проверили. И вот тут, парадонтолог (Исаева Д.Э.) заявила что лечить она нас не будет, не берется! Хирурги на коломяжском тоже самое ответили. Как так????? Вы же врачи!!! Почему вы не беретесь лечить ребенка? Почему не в состояние вскрыть и произвести чистку свища или хотя бы рассказать чем самостоятельно лечить. Просто шок!!!!
Милая женщина терапевт, вскрыла нам при осмотре , сказала чем почистить (если не ошибаюсь её фамилия Спехова), развела руками от слов своих коллег и посоветовала обратиться в Первый мед за помощью! Ей большое спасибо за поддержку в тот момент!
Половина врачей в Стоме закончили Первый мед. Вы как там учились??? Что не в состоянии вылечить ребенка!
Почему врачи из первого меда нам помогли и оказали помощь?! А вы нет!!
Я опускаю пунктик про администраторов и первоначальные записи к хирургу на прием (все началось с другой проблемы). Хочется только добавить - если администратор не в состоянии на месте решить проблему с записью и уточнением какой врач берет, а какой нет, то не надо звонить за сутки до операции и заявлять «ой простите, но этот врач не лечит детей».
Безусловно в клинике есть хорошие врачи. Но действия некоторых, в части моего ребенка произвели мягко говоря, крайне отрицательное впечатление.
Учите своих врачей, повышайте им квалификацию! Не могу, не хотят - долой их из клиники! Скрыть… Читать ещё