Хочу выразить огромную благодарность девушке которая работает на ресепшене.
Я была записана к флебологу 06.07.23 (Калачев И.И.- это прекрасный специалист , уже неоднократно у него была и к другим даже не записываюсь ) и по пути в клинику мой навигатор просто перестал работать после ТТК ( по всем известным причинам).
Я искренне пыталась добраться сама по указателям , но все это было безуспешно.
В расстроенных чувствах я позвонила в клинику и объяснила ситуацию, на что девушка с ресепшен не только вошла в моё положение , она открыла карту и по телефону меня вела как слепого котенка до ворот клиники.
Это такой невероятный уровень клиентоориентированности , который я уже очень давно не встречала .
В итоге я и к врачу попала и уехала с положительными эмоциями.
Я не запомнила имя девушки , наверное из-за стресса , но безумно благодарна ей , за человеческое отношение и такую отдачу к пациентам.
Она сделала чуть больше своих обязанностей, но тем самым я стала постоянным клиентом клиники и могу сказать только добрые слова об этом медцентре. Скрыть… Читать ещё