Хотелось бы выразить огромную благодарность доктору Калугину И.С.! Профессионал и очень компетентный врач! Делал протезирование моему папе, ни один протез в дальнейшем не пришлось подгонять, все село с первого раза просто идеально. Доктор, спасибо огромное!
Единственный недостаток в клинике - это система оплаты. Ребята, ну все пишут Вам про терминал. Ну Вы же современная клиника! Ну поставьте вы его для желающих оплатить картой (банки ведь предоставляют терминалы бесплатно), на худой конец - СБП, сделайте наценку в размере комиссии за эквайринг для тех, кто хочет платить картой, она не такая великая. Кто не хочет - пусть платят налом или по реквизитам. За аренду терминала банки денег не берут. Множество пациентов будут готовы ее оплатить, поскольку при переводе по реквизитам платят ту же комиссию. Деньги на счёт вы получите быстрее, чем при переводе по реквизитам, комиссию переложите на пациентов, готовых ее платить. Но ведь это вопрос сервиса и клиентоориентированности. Нет, не выбора качества услуг, как вы пишете в стандартном скрипте ответов здесь. Ну к Вам ходит множество пенсионеров на протезирование, Вы не называете заранее суммы за приём, а таскать на каждый приём в кармане по 100-150 тысяч, ну такое себе. Вот например, у нас был на руках план лечения, на нную приличную сумму. Но поскольку при напоминании о визите администраторы не могли ориентировать, сколько денег брать с собой, случилась ситуация, что взятой суммы не хватило и пришлось назначать доп приём. А ведь время доктора - это деньги Вашей клиники и в этот приём мог попасть дополнительный пациент. И нам не пришлось бы ехать ещё раз - оплатили бы картой или сбп и черт бы с ней с комиссией за эквайринг, ее бы тоже без проблем оплатили, чем ехать повторно. Скрыть… Читать ещё