Вы здесь![Фото врача]()
Карнюшина Елена Валерьевна
Стоматолог-терапевт, стоматолог, стоматолог-ортодонт. Взрослый. КМН napopravku.ru
Где принимает этот врач
Центральный научно-исследовательский институт стоматологии и челюстно-лицевой хирургии
Рейтинг 4,7 из 5
Улица Тимура Фрунзе, 16, стр. 1, Москва
м. Парк культуры310 мот 500 ₽
Запись через регистратуру
Номер телефона: 88005110517Номер телефона: 88005110517О чём пишут пациенты
- Моя супруга после продолжительного поиска нашла ортодонта для исправления неправильного прикуса, Карнюшину Елену Валерьевну. Рядом с домом, удобно, и стоимость лечения казалась приемлемой и фиксированной. Елена Валерьевна правда сразу повела себя не вполне адекватно: когда я перед заключением договора забежал в клинику просмотреть на текст договора, это вызвало ее недовольство, словно мы ей не доверяем и обижаем неверием. Она так и сказала супруге: если вы такие придирчивые, то давайте сразу разбежимся, и я Вам сниму брекеты на верхней челюсти, которые успела поставить еще до заключения договора. Конечно, никто ничего снимать не стал, ведь доктор получает деньги за лечение пациента, и каждый пациент – на счету. Но нервы она уже тогда потрепала основательно… Конечной целью всего лечения было исправить прикус, убрать торчащий нижний клык и расшить пространство для шестерок на ВЧ и НЧ для установки имплантов. Доктор сразу же настояла на том, чтобы мы нашли имплантолога и даже дала свои рекомендации. Ее родственник (папа, кажется) затребовал очень высокую цену за свои услуги. Второй вариант – ее однокурсник, и цена приемлемая, но клиника – в другом конце города, и чеков не дает… Это был не наш вариант. Мы искали приемлемый и по цене, и по качеству услуг, и чтобы все было официально. Варианты Елены Валерьевны нас не устраивали, и ей мы поэтому видимо стали неинтересны, так как она потеряла в нас потенциально возможный и еще дополнительный источник дохода, ведь не секрет, что она могла претендовать на «откат» от своих коллег-имплантологов, к которым бы она нас привела. Поэтому она всеми возможными способами пыталась избавиться от такого бесперспективного пациента, как моя супруга. Время шло, прикус исправлялся, зубки двигались. Прошел год, недостатки пока не были устранены… Клык по-прежнему торчал, прикус потихоньку исправлялся… Супругу спрашивал – место под импланты расширяете? Она мне кивала и заверяла, что все в порядке. Прошло полтора года, и я узнаю, что место под импланты не готово, и клык еще не встал в ряд. А Елена Валерьевна отказывается от дальнейшего лечения, утверждая, что брекеты уже пора снимать. Оказалось, что место под импланты она расширять и не стала, аргументировав это тем, что в таком возрасте, как у моей супруги (а ей тогда было 39 лет), последствия от передвижения семерок могут был плачевными, и если ставить пружины для раздвигания места под импланты, пугала она, то зубы могут под действием силы противодействия собраться в центр в «кучку», и вся ее работа пойдет на смарку. И супруга, испугавшись этих последствий, ничего мне не сказала, и согласилась с доктором, оставив все, как есть. И клык Елена Валерьевна поворачивать более не хотела, сказав, что все, он на месте, и если она предпримет попытку переклеить брекет, то супруга должна будет подписать документ, в котором говорилось о том, что она согласна с негативными последствиями от действий ортодонта. Мы зашли в тупик. Елена Валерьевна далее лечение проводить отказывалась, ей уже нужно было освобождать время под нового пациента. Мы и так отняли у нее много времени. Клиника согласилась расторгнуть контракт досрочно, не брать с нас остаток средств. Супруга, в свою очередь, согласилась не писать негативных отзывов. Зато я не подписывал такого соглашения. Каков итог всего этого? Напрасно потраченное время на лечение, куча потраченных нами нервов, море пролитых слез и много страхов. Аргумент клиники: зубы двигать – это процесс не вполне прогнозируемый. И ортодонтическое лечение субъективный процесс. Если ортодонт решил, что лечение окончено, то оно окончено. А пациент должен с этим согласиться. У них доктор прав, а не пациент. Мы нашли нового ортодонта. Он взялся за долечивание. С тех пор прошло 4 месяца. Клык он повернул. Пространство под импланты раздвинул. Все спокойно, без нервотрепки. Прием длится максимум 15 минут и без лишних разговоров, только четкие действия. Эффективно, быстро. Рука у доктора твердая. Он профессионален, все делает четко и без брезгливости. У Елены Валерьевны она есть, но почему? Это же ее работа, а она брезглива к манипуляциям в ротовой полости, и все делает так неуверенно, как будто не уверена в результате, как будто она тренируется и испытывает судьбу. Вам решать, доверять ли ваше здоровье этому человеку. Моё мнение – однозначно нет! Так как я оплачивал данную услугу супруге и посещал с ней ряд клиник для консультации, заключение всех консультаций сводилось к тому, что неправильный зубной прикус является легким нарушением, исправление не требует продолжительной работы, и дополнительная корректировка размеров под импланты после удаления восьмерок тоже относится к легким несложным работам. Нам по факту за два года отверстия под импланты даже не пытались откорректировать, не ставили ни пружинки, ни резинки, не говоря уже о микро-имплантах. А нижний клык, из-за коррекции положения которого мы и обратились, до конца так и не поставили на место! В итоге два года потрачено, за время всего срока лечения врач постоянно во время приемов грузил проблемами своей жизни, все постоянно заканчивалось нервотрепкой. Я лично ходил, разговаривал с врачом, почему она постоянно грузит своим бытом и жалуется на свои проблемы. На что она мне как мужу, который оплачивает лечение, заявляла в непозволительной форме, что супруга – старый клиент, что ей 40 лет, что скажите спасибо, что я ее вообще взяла на лечение. И в итоге по истечении второго года он сказала, что больше ничего исправить не может, расписавшись в своей неквалифицированности и неопытности. А до этого говорила, что кандидат наук и мастер в ортодонтии. Никому не пожелаю связываться с горе-доктором: неопытным, неквалифицированным, который пытается учиться на клиентах. Самую сложную заключительную часть доделать не может, чтобы поставить точку в работе. Плюс разговаривает по-хамски и оскорбительно, в наглую врет и оговаривает клиента. Когда ее ставишь перед фактами, что она не сделала расширения, что она не выправила клык, она ссылается на субъективность мнения врача. «Мало ли что другие врачи говорят, вот идите и лечитесь у них». За два года проделанной работы она считает работу завершенной. А фактически план лечения по договору не выполнен. СкрытьЧитать ещёМесто приёма — Медклассика, 2-я Кабельная улица, 10
- У моего ребёнка прекрасный ортодонт Елена Валерьевна - внимательная и профессиональная. Результат отличный.Место приёма — НМИЦ Центральный научно-исследовательский институт стоматологии и челюстно-лицевой хирургии, улица Тимура Фрунзе, 16, стр. 2
