Категорически не рекомендую это место. Ужасное место!!!!!
После полной оплаты лечения на элайнерах а это 200тыс руб всем станет на вас плевать. Записываешься заранее к доктору ,а он на ваше время берет другой прием и в итоге необходимо снова записываться на новый прием и тратить свое время. Каждый прием -разные люди, смысл тогда было выбирать доктора, который должен вести все лечение, не понятно.
После приема отвалилась пломба,сообщила об этом менеджеру она сказала все уточнит и свяжется-в итоге 4 месяца тишина в ответ👍
Клиентоориентированность просто нулевая. Все вежливые,но на этом все. Деньги получены и про клиента тут сразу забывают, много раз обращала их внимание что не предупреждают об каких то изменениях и тд- Бесполезно.
Также были проблемы при заключении договора. Клиника официально опубликовала сообщение о заморозке стоимости, я поспешила прийти и в итоге мне сказали что стоимость увеличилась на 20тысяч. Классно не правда ли?
Ещё много неприятных моментов было в этой клинике и не только у меня.
Общее ощущение -ОТВРАТИТЕЛЬНО.
За такие деньги подход хуже чем в бесплатной поликлинике.
Ответ оф. представителя не требуется, выводы уже сделала.
Отзыв для потенциальных клиентов.
Дополнение: после отзыва общалась с директором клиники много разговоров, много обещаний и ни одного выполненного! Мне обещали что меня будет вести один врач Виолетта (вместо каждый раз сменяющихся помощниц которые вообще не в курсе моей ситуации и лечения) и Мой врач (которого я выбирала очень долго)Алина Юрьевна. В итоге я приходила несколько раз и все равно прием вели непонятные,каждый раз разные,девочки, а врач А.Ю. заходила на 1 мин. и когда я задала вопрос по лечению просто исчезла и больше на приеме не появилась!!! Тоесть я еду в неудобно мне время, в неудобный мне день потому что мой врач принимает 2 р. в неделю по пол дня и ВРАЧ НЕ ВЕДЕТ ПРИЕМ И НЕ ПРИСУТСТВУЕТ И НЕ ОТВЕЧАЕТ НА ВОПРОСЫ ПО ЛЕЧЕНИЮ!
За 200 тыс. мне не могут уделить 10минут на прием раз в 3 мес? Свинство Скрыть… Читать ещё