Плюсы: Мастер - посещала косметолога в марте 2024 года Колесникову, идеальный врач. Все что прописали, частично помогло, к сожалению не смогла несколько месяцев попасть повторно по семейный обстоятельствам.
Минусы: Ресепшн - ужасен при повторной записи. 31 августа отреагировала на смс которое приходит рассылкой. Из администратора пришлось «клещами» вытягивать информацию про акции. Ничего не озвучивают сами.
Не предоставили информацию, что повторным прием считается только тот, что произошел в течении месяца и он будет бесплатно. Хотя врач повторно назначал мне через 2 месяца, т.е. заплатит бы пришлось повторно 4000 рублей за консультацию, так как через 2 месяца это уже не повторно.
Думаю есть смысл отправить сотрудников, которые ведут напрямую контакт с клиентом на повышение квалификации или прописать им скрипты чтобы не было ощущения у меня, как у клиента, безразличия со стороны клиники. Так как ресепшен - это лицо компании.
Итого: вас просто не проинформируют корректно или вообще не проинформируют, а вы при будущем приеме сильно удивитесь от ценника …. Выводы каждый может сделать самостоятельно. Скрыть… Читать ещё
Место приёма — Клиника косметологии доктора Мечталиной, Строительная улица, 14, корп. 3