Я вообще осталась недовольна. У ребенка было острое состояние, но мы под кабинетом ждали врача 27 минут, и только потом начался наш прием, а весь прием длился 7 минут. Врач посмотрел, спросил, начал что-то печатать, выдал листок и сказал идти делать МРТ. Ни разъяснений, ни уточнений. После этого пришлось ехать к другому травматологу. Я просто не довольна осталась и сказала на кассе, что оставлю отрицательный отзыв. Еще задала вопрос администратору: "Мне оплачивать этот прием, даже если я абсолютно недовольна и мне придется идти к другому врачу сейчас?" Был ответ: "Да, конечно, вы же были на приеме." Это же платная клиника! В платных учреждениях важно уделять внимание клиентам, а не просто собирать деньги, неясно за что. В поликлинике могут себе позволить прием 7 минут, а в платной клинике этого быть не должно! Это вы так дорожите клиентами, репутацией и рейтингом? Вместо того чтобы решить проблему, меня отправили восвояси, даже договор не составили. Вот так вот я съездила, наелась негатива очень много. Скрыть… Читать ещё