Взаимодействую с Котовой Р.А. в качестве главного врача в стоматологии ВСЕ СВОИ на Проспекте Вернадского 11/19, м. Университет. Ужасная клиника! Берут немалые деньги, раскручивают на скидки, просят полностью оплатить всю сумму, в итоге не выполняют свою работу! Договор с клиникой был подписан более года назад и полностью оплачен, услуги на текущий момент оказаны менее чем на 50%. Уже полгода ничего не двигается с места: сначала лаборатория несколько раз не может качественно выполнить ортопедические работы, после внезапного увольнения ортопеда по неизвестным причинам, не остается ортопедов по словам главврача, которые могут закончить работу. Главврач Котова Роксана Александровна абсолютно бездействует при решении данного вопроса, игнорирует звонки, хамит. 1,5 месяца не могу получить СВОИ ЖЕ медицинские документы, направлено 5 претензий с запросами - итога ноль! На данный момент главврач заявляет по телефону, что клиника решила расторгнуть договор и в данной клинике нет специалистов, готовых выполнить данную работу! Это как??? Когда берут деньги - специалисты есть, по факту - деньги взяли и работа по плану не выполняется. Абсолютный беспредел!!! В горячую линию данной ‘организации’ направлено уже с десяток жалоб, полнейшее бездействие! За время ожидания окончания работ по изготовлению постоянных ортопедических конструкций, а это уже более полугода, временные конструкции пришли уже давно в негодность, в полости рта образовался воспалительный процесс и ранее вылеченные зубы в этой клинике подлежат повторному лечению. В надежде, вышестоящее руководство отреагирует, даст обратную связь и поможет урегулировать данный вопрос. Пока я бьюсь в закрытые двери…. Начиналось все очень красиво и вежливо. Скрыть… Читать ещё