24 дек 2019моя мать Иваненко Э.Н приводила моего сына на обследование -проводилась ЭЗОФАГОГАСТРОДУОДЕНОСКОПИЯ .Обследование проводил доктор Козлов Ю В.
10 или 12 января 2020 поступил звонок и сказали забрать результаты обследования....что моя мать Иваненко Э. В и сделала.
31 января уже с полученным результатом моя мать обратилась в Диагностический центр на Черемуховой, там где выдавали направление на обследование...и гастролог сказала ,что не хватает еще одной бумаги-вернее заключения о биопсии слизистой и поэтому она не может назначить лечение.
Мой вопрос к этой клинике -на каком основании администратор Наталья-на мой вопрос (заданный 31янв 2020)чья это вина ,что результаты обследования не выдаются единовременно без всяких извинений сказала,что биопсия уже готова и можете забирать анализы. Зачем клиент ,в данном случае я или моя мать ( а заплачено немного не мало 6000руб)должен ездить за результатом анализов дважды. Это цирк или центр госудаственного уровня???Ни Козлов Ю. В ни регистратура клиники не соизволили уведомить мою мать ,что конечный результат ,а именно результаты исследования биопсии будут готовы только в конце января 2020. И с какой целью ее (мою мать ) пригласили получить промежуточный результат???? Те есть надо в Центр ездить дважды!!!! Скрыть… Читать ещё