5 звезд заработала доктор Краснухина А.О. за оказание мне медицинской помощи(услуг). Надеюсь что в этой клиник она не одна такая профессиональная и внимательная. И только благодаря таким людям клинике можно ставить хорошие оценки. Моя претензия не к качеству оказания медицинских услуг, а к тому что ждет вас после…оплата… и дело не в ценах. Обращаюсь к руководству этого медицинского учреждения. Оплачивать услуги медучреждения очень не удобно, от слова СОВСЕМ. Приходишь на респшн тебя встречает сотрудник, здравствуйте сейчас вас запишем и пойдете на прием, идешь на прием на 6 этаж, записываешься там на ресепш, ждешь приема, принял врач все ок. Вы довольны 😊. Потом начинается ад. Пойдите оплатите на 7 этаж. Пииходишь на 7 этаж составляют договор, подпишите, подписываешь, рядом с ресепшн на 7 этаже кабинет с надписью касса, но нет вам не туда вам на первый этаж в кассу. Касса по традиции одна, пока я стоял и ждал когда два человека оплатят прошло 40 мин!!! Там оказывается соствляются и договора и оплата и все все все. В двадцати экземплярах распишитесь и не дай бог мы ошибемся в вашей фамилии или еще где все начнется заново. Потом после оплаты надо отнести чек обратно на 6 этаж и показать врачу, а то как же она узнает, что вы оплатили.
Вердикт. Как и все госучреждения все создано не для удобства людей, а чтоб вы обплевались. Начало было хорошее конец как всегда. Спасибо доктору. Главный врач организуйте работу отдела продаж и оплаты. Сделайте все удобно и на одном этаже. После меня еще 5 человек в очереди скопилось из-за банальной оплаты…
Время оказания услуги 10-15 мин
Время оплаты услуги 1:20 (один час двадцать минут)! Ужас Скрыть… Читать ещё