О чём пишут пациенты
- Место приёма — Консультативно-диагностический центр № 6 ДЗМ, филиал № 2, городская поликлиника № 155, Бескудниковский бульвар, 59, стр. 1
- Место приёма — ГБУЗ Консультативно-диагностический центр № 6 ДЗМ филиал № 4, Бескудниковский переулок, 5
- 4 апреля приехала в травмпункт с болью в шейном отделе. Из травматологического отделения меня отправили к дежурному врачу для получения направления к неврологу, на дежурном посту меня записали на 10 апреля. Но в день приёма оказалось, что мне распечатали талон какого-то незнакомого мне мужчины из-за чего я не получила лечение и какую-либо консультацию, а только испорченное настроение! Пыталась объясниться с самим неврологом,Кульковой И.Ю., но получила отвратительное отношение! Только ухмылки и передразнивания! Если в вашей поликлинике есть какие-либо правила, то и с правилами общения с пациентами все должны быть ознакомлены и обязаны их соблюдать!!! На первом этаже, в регистратуре один из администраторов общалась со мной как с маленькой девочкой, отчитывала меня, будто вина моя! Старалась не общаться с ней, поэтому и фамилию не посмотрела .Второй администратор, Козионова Екатерина ( извините, если написла неправильно), девушка с рыжими волосами, оказалась куда более заинтересована в моей проблеме. Она искала врача, который мог бы принять в тот же день и объяснила, что на дежурном медицинском посту мне даже электронное направление не открыли (бумажное с печатями есть), поэтому помочь день в день не может. Просьба не ставить персонал к компьютерам и каким-либо аппаратам, если они не могут выполнить свою работу. Не исключен человеческий фактор, но я не должна входить в ваше положение, когда у меня не просто голова болит, у меня боли в позвоночнике, которые ограничивают мои движения. В конце концов, эти ошибки не должны влиять на пациентов. Очень жаль, что далеко не все сотрудники данной поликлиники справляются со своей работой, как данный администратор Екатерина! Сил ругаться с начальством особо нет, поэтому обращусь в частную клинику и остальным советую! СкрытьЧитать ещёМесто приёма — Консультативно-диагностический центр № 6 филиал № 4, городская поликлиника № 146, Бескудниковский переулок, 5
