Добрый день!
Сегодня произошла неприятная ситуация в Диагностическом центре 3 по адресу: улица Сормовская, д. 9.
Моя мама сегодня посещала пульмонолога, так как имеет астматическое заболевание.
Во время приёма врач Ланшакова Александра Леонидовна не ответила ни на один её вопрос. Вела диалог в пренебрежительном тоне. Ранее пациент проводил спирометрию, и пришёл к врачу за объяснением результатов. Врач ответила в грубом тоне: "Не суйте мне эти бумажки". Результат спирометрии так и не прокомментировала. Все 15 мин она проводила записи в компьютере.
После того, как врач выдала на руки бланк с выписанными препаратами, пациентка задала уточняющие вопросы. Уточняла, как принимать эти препараты, в какой дозировке и фармакодинамику препарата. Был получен ответ: " Вы что, в интернете не умеете читать?"
В итоге моя мама вернулась домой в подавленом состоянии со слезами на глазах.
Вы считаете такое обращение к пациентам вариантом нормы? Скрыть… Читать ещё