Вы здесь![Фото врача]()
Ланцова Наталия Владимировна
Стоматолог, стоматолог-терапевт. Взрослый. Стаж 13 лет napopravku.ru
О чём пишут пациенты
- Место приёма — РЖД-Медицина, стоматология, Бутырская улица, 6, корп. 3
- Доктор Ланцова Н.В.- настоящий профессионал своего дела. Много лет лечусь у нее. Но вот общая организация оставляет множество вопросов. Начнем с того, что для записи надо упорно дозваниваться. Сколько лет хожу в эту стоматологию, столько и существует данная проблема. И не важно в какой день и в какое время звонить. Всегда проблема записаться. Например, сегодня -суббота, в клинике рабочий день, а я уже 20 минут дозваниваюсь, чтобы записаться! Далее администраторы на рецепшн. Их практически никогда нет на месте, если и появляются то всегда с недовольным лицом. Работают медленно, любой вопрос их вводит в ступор, создается впечатление, что они немного глуповаты, а ведь это «лицо» клиники. Оплата услуг тоже проблема, надо мин 10 (а бывает и больше) ждать сотрудника в кассу. Хожу сюда исключительно из-за хорошего доктора, остальным сервисов недовольна! СкрытьЧитать ещёМесто приёма — РЖД-Медицина, стоматология, Бутырская улица, 6, корп. 3
- Хожу несколько лет к Н. Ланцовой - очень хороший врач. Сотрудники регистратуры вызывают вопросы - замашки из разряда "вас много, я одна". Отсутствуют на рабочем месте при наличии записи, что задерживает проход пациента к врачу и провоцируют сдвиги расписания приема. Просила подготовить копию договора к комплекту документов на получение налогового вычета, сотрудник регистратуры позволила себе отчитывать, что своей копии нет. Срок подготовки комплекта документов для налоговой - справка из бухгалтерии - неделя. Через неделю зашла за документами, но запрошенной копии договора не было, пришлось напоминать еще раз. СкрытьЧитать ещёМесто приёма — РЖД-Медицина, стоматология, Бутырская улица, 6, корп. 3
- Отлично обслуживание, здорово лечат зубы (Врач Ланцова) и чистят очень качественно (врач Зайцева). Внутри все вежливые, все очень новое.Место приёма — РЖД-Медицина, стоматология, Бутырская улица, 6, корп. 3
- В очередной раз огромное спасибо!!!Ланцова Наталья Владимировна сегодня мой спаситель) первый раз в жизни удаляли зубной нерв и сразу 3! Я сильно боялся, что будет слишком больно, так как затянул и пришёл уже с болью и пульпитом. Я в шоке! На столько всё делалось профессионально, что я клянусь, не заметил как всё закончили! СкрытьЧитать ещёМесто приёма — РЖД-Медицина, стоматология, Бутырская улица, 6, корп. 3
