Я была постоянным клиентом клиники на протяжении 4 месяцев, посещала психолога примерно раз в неделю.
Логинова Дарья прекрасный специалист, она очень мне помогла, выражаю большую благодарность и ставлю 5 звезд. Я хочу работать и дальше, но мне не дают этого сделать.
Администрация клиники работает хуже, чем вас обслужат в бесплатной городской поликлинике по полису. Претензий у меня много:
1. Если вы записаны на понедельник, вас будут обзванивать в воскресенье до победного 33 раза, пока вы не ответите. Кто так делает в 2023 году, когда у нас есть вотсап и телеграм?
2. Если уже вам от них что-то нужно, они обещают перезвонить и не перезванивают, а начинают строчить в вотсапе. Разговоры записываются что ли?
3. Предупредили о переезде клиники за неделю, совершенно случайно, когда я сама уточняла детали моей следующей записи. Никакой рассылки для любимых постоянных клиентов они не сделали.
4. Меня упорно отказываются записать на онлайн сессию к моему психологу и не дают выбора: приходите очно и все, мы ничем вам не поможем. И им все равно, что вы давно к ним ходите. Все равно, что у психолога в плане точно отведено для меня время. Никакой эмпатии и понимания вы тут не встретите.
Худшая клиника с худшим сервисом, обращаться крайне не советую
Явно накручивают положительные отзывы, очень заметно Скрыть… Читать ещё
Место приёма — Огни Олимпа, 1-я улица Ямского Поля, 15, корп. 4
