Приходила с ребенком (1 год), в характеристике доктора на сайте указано, что с детьми работает, но я дополнительно обратила внимание на возраст при записи на рецепшн.
Увы, никакой ориентации на малыша ни в поведении врача, ни в инфраструктуре кабинета я не увидела.
Доктор была в маске и если в клинике работали кондиционеры (на улице +30), то в кабинете была жара, открытое окно и ни дуновения ветра. На жалобу о жаре мне предложили раздеть ребенка, но и в одном подгузнике с дочери пот лился ручьем.
После сухого опроса (вопрос-ввод информации в компьютер-следующий вопрос) мне с ребенком было сказано лечь на кушетку, чего дочь испугалась и стала плакать. Доктор работала 15 минут вопреки истерике и истошным крикам ребенка, которому было не только страшно от нового человека в маске, но и плохо от неадекватного температурного режима. Доктор не пыталась помочь мне отвлечь ребенка, не пыталась найти к дочери подход, сделать паузу и т.д. Когда дочь перестала реагировать на мои уговоры, доктор нервно сказала "включите ей мультики". Истерику это купировать, конечно, не помогло, но зато помогло сделать вывод, что продолжать прием у такого доктора нет смысла. Муж остановил прием и мы пошли на выход, практически в спину нам было сказано, что работа, хоть и частично, но была проведена, поэтому заплатить придется полную сумму. Акцент на подобном после того, что мы увидели, был просто шокирующим.
Итого: я допускаю, что доктор Магич хороший специалист в своей области, но работать с детьми ей явно не нужно, потому как здесь помимо знаний нужно еще уметь найти подход к маленькому пациенту. Даже в госполиклиниках я не сталкивалась с такими равнодушными врачами, а в частных клиниках за немалые деньги ожидаешь увидеть не просто высококвалифицированного, а человечного специалиста. Скрыть… Читать ещё