Врач Махмутова Юлия Раисовна
Мне нужно было сделать узи сердца и узи щитовидной железы в один день, в среду 13
марта. Меня записала на 16:15 и на 16:45.
В день записи я позвонила сообщить что не успеваю попасть на 16:15 и попросила перенести запись одну, сказав что я уже еду, опаздываю на 10 минут всего лишь, но время на узи выделяется всего 15 минут!
Приехала я в клинику в 16:32, на кассе девушка вообще сначала не видела мою запись, потом только одну. На какое время не уточнила, спрашивала какие сосуды исследовать будем! Какие сосуды???? если у меня узи сердца и щитовидной железы!!!
Не сказав мне время провела оплату и отправила в 6 кабинет. Сидит женщина которая записана на 17:00 и я на 16:45 (как я думаю). Время 16:49 я стучусь в кабинет, тишина, я еще раз стучу, открывает кабинет врач и говорит сидите ждите, сейчас приму.
Я сижу, жду, проходит минута врач снова выходит и говорит, какая у вас фамилия?
Вы записаны на 17:30 вот сидите и ждите, что стучите и таким тоном как будто царица мне такой никчемной время выделить!
Высокомерная!!!грубая, хамка!!! Я ей говорю что нет, я записана на 16:45 и на
17:30 у меня две записи, она говорит одна на 17:30!!
Я иду в регистратуру там мне сообщают что запись на 17:30 и на 17:45! На вопрос почему так ?? Кто так записал? Ответа нет внятного, надо слушать звонок с кол центра!!! Почему не сообщили об этом мне когда я пришла в 16:30??? ответа нет! И потом когда я уже начала кричать врач вышла в 16:58 и предложила мне пройти в кабинет! После того как она помоями меня облила! А то что женщина сидит на 17:00 и ждет своей записи ее не смущает????Я думаю хожу в платную клинику чтобы не ждать очереди и придти в назначенное время и чтобы меня встречали и улыбались! Ужасный персонал! Скрыть… Читать ещё