Мой врач Машукова Ангелина - потрясающий врач! Очень бережно относится к пациенту, прописывает лечение так, чтобы ты чувствовал себя хорошо в процессе адаптации к медикаментам. Очень счастлива, что нашла такого чуткого, внимательного и профессионального врача.
Но есть то, чего я никогда не могу понять и что, на мой взгляд, очень портит репутацию клиники.
Мне не понравилась административная помощь пациентам. Клиника, к сожалению, не регулирует процессы - при записи к врачу за месяц(!) может подтвердить запись за двое суток до приёма, а затем отменить, когда до визита к врачу остаются сутки. Какое-то насмешливое странное отношение на ресепшн - в первое посещение администратор начал спрашивать о моих визитах к психиатру, когда рядом, в полуметре, стояли три электрика из госслужб и шутили на тему, что это "клиника ментального здоровья, а принимают психиатры". Я отказалась продолжать беседу и вышла на улицу, пока электрики не ушли заниматься своими делами. Но готовность администратора оглашать мои персональные данные и спрашивать о моих личных данных и здоровье при посторонних людях, конечно, поражает. Вопросами благоустройства клиники необходимо заниматься не в рабочее время. Скрыть… Читать ещё