Была у дерматолога поликлиники Орис на Теплом Стане -Морозова Юрия Николаевича. Безобразный прием! А ведь это платная клиника. Я заплатила деньги. Я искренне возмущена.
1. Врач был без маски.
Когда я намекнула на коронавирус, он сказал, что считает, что он закончился. Был конец февраля 2021 года. Возможно он для него и закончился если он им благополучно переболел, но меня вирус обходит стороной и для меня вопрос его маски очень актуален. Предполагаю, что и для других клиентов это тоже не игрушки.
2. Нет места осмотра.
Врач предложил мне разуться и осмотреть нездоровую часть ногтя на пальце моей ноги. Я встала с приемного стула и начала искать глазами, куда мне поставить голую ногу. Врач тут же указал, мне глазами на тот же стул на котором я сидела. Никто не подложил туда даже одноразовой салфетки.
Я в испуге и удивлении от его предложения замерла и посмотрела ему в глаза. Можно только предположить сколько клиентов передо мной ставили ногу на этот стул. И можно только предположить с какими болячками они были.
Заметив мой взгляд он тут же передул и предложил мне опять сесть на этот же стул и положить ногу на ногу. Мол он и так с высоты своего роста все разглядит.
3. Врач не слышит клиента.
Взглянув на нездоровую часть ногтя врач стал мне рассказывать истории о том, что мои проблемы это следствие того, что я пользуюсь шеллаком и хожу к маникуршам. Я оборвала его речь, тем, что объяснила, что маникюр я делаю себе сама и никогда в жизни не покрывала ногти на ногах шеллаком.
Юрий Николаевич удивленно посмотрел на меня и тут же продолжил:" Да, да именно в шеллаке и есть все беды". Я еще раз сказала, что я не пользуюсь шеллаком, но он продолжал привычную, заученную для всех клиентов историю. Новой у него не родилось.
В общем это не прием, а безобразие.
При таком приеме можно прийти с одной болячкой, а заполучить еще не один десяток.
Отвратительное отношение к клиенту. Скрыть… Читать ещё