Вы здесь![Фото врача]()
Мясоедова Елена Александровна
Лор (отоларинголог), терапевт. Взрослый, детский. Стаж 24 года napopravku.ru
- Добрый вечер. 5 июля посетила данную клинику первый раз. Ходила по ДМС от работы, записывалась по телефону. Пришла на приём за 15 минут до, администраторы не просили паспорт , и получилось так , что после приема у врача меня попросили заплатить , меня очень это удивило, аргументировали тем, что у меня нет прямого прикрепления , я не предупредила заранее и тд (я частенько хожу по записи через телефон и не предупреждаю что вот мол я по дмс). После клиники позвонила в страховку , страховая сказала у меня есть прямое прикрепление и они тут же отправили гарантийное письмо, я вернулась снова в клинику , с просьбой что то решить и с надежной что мне вернуть денежные средства , увы и ах чудо не случилось. Но через минут 20 мне все же позвонили администраторы и сказали могут оформить возврат за приём. Я вернулась , все вернули. Не очень порадовал факт, что нужно было звонить , разбираться, просить страховую вмешаться - это отняло у меня время и настояние. Думаю, это из-за не очень квалифицированных администраторов. Но в целом - ок, деньги ведь вернули. Сама Клиника по интерьеру обычная, так поняла что у врачей не закреплены кабинеты , либо их не хватает, даже во время приема попросили переходить из одного кабинета в другой (хотя извините если кто-то пришёл за деньги, то такое себе) Врачом отоларингологом (Мясоедовой Е.А) я осталась довольна , ей большое спасибо все за два дня пришло - да и в целом очень приятная женщина. В общем , как поход , Клиника не так плоха. Работу администраторов бы немного улучшить , и вообще хорошо будет . Ставлю 4 звёзды, так как администраторы оставили негативное впечатление, но врачом я довольна , да и деньги вернули. СкрытьЧитать ещёМесто приёма — ЛайфКлиник, улица Новаторов, 16
