Наверное, как профессионал, хороший. Но не успела это понять.
Была записана на приём на 9.20, опоздала на 14 мин. Врач говорит, что постарается меня взять между пациентами и, если я хочу, можно заказать глаза и проверить. Ок, я хочу. В результате меня осматривать, капают глаза и выпускают в 9.50. То есть осмотр длился 15 мин. Я иду по свои делам, прихожу через 20 минут, показываюсь врачу и.... сижу 40 минут. В районе 11 я уже не выдержала подошла спросить, когда. Врач начала, что я опоздала, а есть другие, когда меня примет, она не знает... Я спрашиваю, можно ли получить сейчас распечатку того, что успели проверить, и я пойду. Ответ: нет! Я была в шоке, спрашиваю, почему? Потому что нельзя. В результате она меня все-таки приняла, за 10 минут быстро проверила все остальное и дала распечатку. Перед уходом сказала, что "в следующий раз приём у офтальмолога длится 2-2,5 часа". Я не поняла: я была записана на 9.20, следующий пациент в 10.00, следующий - в 10.40... Как в эти промежутки можно впихнуть 2-2,5 часа приёма?! Если чередовать пациентов, пока они сидят с закапанными глазами, то куда делось моё время? Я же вышла на 10 минут раньше.
Но что поразило больше всего, так это то, что врач на чистом глазу мне сказала, что страховая мне не согласовала подбор очков. Но я сразу предупредила, что мне комфортней в линзах! И пришла я только проверить глаза! Зачем человек дозваривался до страховой, когда со мной это было не согласовано, да и не нужно мне?! Скрыть… Читать ещё