Вчера была на консультации о невролога Полонской Н.М., очень довольна приёмом и отношением доктора. Внимательность и понимание проблемы, не оставило сомнений, что я на консультации у профессионала! К тому же, в этот же день повезло попасть к инструктору ЛФК и на рекомендованную физиотерапию (магниты). Сразу же записалась на следующую процедуру, на сегодня 15.30. Так как еду с другого конца города, страхуюсь по времени, приезжаю всегда пораньше. На ресепшене предупредила администратора, о том, что во времени я ограничена и рассчитываю на приём в предоставленное по записи время. Поднялась к кабинету 201, как было сказано, просили немного подождать. Тоже предупредила, что только недолго! В итоге, недолго вылилось в 20 минут, т.е. время проведения моей процедуры, я вынуждена была уйти, не получив лечения, на которое была записана! Задала вопрос администратору, почему не предупредили, что доктор взял другого пациента, последовал ответ, что она не знала! Вот так, больной человек приехал на другой конец города и уехал восвояси! Очень разочарована такой организацией лечебного процесса, смысл тогда записываться, если процедуру можешь и не получить.... Скрыть… Читать ещё