В первую очередь о хорошем: приятнейшая физиотерапевт Балыбердина Галина Алексеевна, высоко квалифицированный, так еще и с чувством юмора, гастроэнтеролог Пулькин Александр Георгиевич...на этом все.
О понятии сервиса, клиент ориентированности, да что там, элементарно о вежливости в этой поликлинике явно не в курсе. Ваши анализы вам редоставляют только в том случае, если вы оплатите ксерокопию...для меня это полнейшее дно...при этом, когда вы первый раз приходите, они просят ваш электронный адрес под предлогом того, что будут присылать результаты анализов на почту...но , когда я задала этот вопрос, на меня посмотрели с полнейшим непониманием, о чем это я вообще....( кстати, по закону вы имеете право по заявлению забрать свою карту, как я и сделаю, пожалуй). Едем дальше...вроде бы все услуги платные ( не важно, сам платишь или страховая), но вот баночки для сбора биоматериала не предоставляют... хотя везде уже иначе...и самая неприятная неприятность для меня, это встреча с аллергологом Зарембо Натальей Васильевной....я уж не знаю, под чем она там, впрочем , мне это и не важно было бы, если бы не "качество" выполнения работы...это, господа и дамы, самое настоящее дно...ибо человек максимально медленен, невнятен...так вот, помимо этих фактов, которые по факту особого значения не имеют, самым важным является факт отсутствия необходимого опыта, квалификации и знаний...человек говорит шаблонными фразами или , например, когда не знает ответ на ваш вопрос по его специальности говорит что то из ряда "так положено", "так принято " и даже не гнушается фразой "не знаю". Со стороны доктора никакого участия к вам или желания помочь нет. На мой взгляд это абсолютно недопустимо.Делали мне аллергопробы..так вот , например, в данном заведении , явление, как пояснила мне вышеуказанная "доктор"( уж не знаю, является ли она доктором...очень большие у меня сомнения по этому поводу) сообщила мне о том, что аллергены у них некоторые закончились (глютен, например) , и что это не частный случай, а вполне себе регулярное и нормальное для этой поликлиники явление...в общем, думайте сами, конечно.... но я бы воздержалась от посещения такого доктора ( и мне есть с чем сравнить, была у аллергологов в разных клиниках), ибо помимо траты драгоценного времени, вы абсолютно точно потратите еще более драгоценные нервы. Еще есть доктор невролог, не помню ФИО, молодая девушка...и это не показатель профессионализма ни в коем случае...но тот факт,что человек элементарно не может дословно прочесть результат рентгена странен как минимум...а вопрос "чего вы хотите?" произнесенный нежнейшим тоном с улыбкой, боюсь, глупой скорее, чем доброжелательной меня уничтожил), но мне от нее нужно было только направление...его я получила...но ,если вам понадобится именно квалифицированный врач , это не сюда) Скрыть… Читать ещё