В целом, клиника мне нравится, там есть сильные врачи (Полонская, Радюков и другие). Приятные помещения, прием по записи, отсутствие очередей.
Но вот сейчас столкнулась с ситуацией - утром сняла холтер на Комсомольской, позвонила операторам колл-центра узнать, можно ли описание, не все исследование с кардиограммами, а только заключение врача, получить на почту? Говорят нет такой опции. Прошу, может в приватном порядке сделаете исключение? Понимаю, что автоматической такой рассылки нет, но один лист по просьбе пациента отсканировать и на почту, указанную в моей карточке, отправить - вроде не много работы? Объясняю ситуацию, ОРВИ, температура. И все равно отказ, увы. Я только из больницы, аритмия, очень ждём это исследование чтоб что-то прояснилось и понять дальнейший план, да ещё жутчайшее ОРВИ в больнице подхватила. Хотелось бы чуть большей клиентоориентированности в таких вот нестандартных ситуациях. Скрыть… Читать ещё