Начитавшись положительных отзывов о враче-оториноларингологе Родионовой А. А. обратились с трёхлетним ребёнком 10.03.23 в данный медицинский центр к этому доктору.
Впечатления от приёма остались крайне негативные. Приём, к слову, занял ровно 7 минут, при заявленном 30 минутном приёме. На наш взгляд, доктор не посчитал нужным вникнуть в проблему, собрать достаточный анамнез, назначить должное лечение. В целом, вся консультация имела целью поскорее закончить приём, дать отписку и позвать следующего. Возможно, всему виной был вечер пятницы.
За 7 минут приёма и эндоскопического исследования было оплачено 1850 руб.
По данному факту 12.03.23 было составляло обращение на имя Волоховой Е. А., руководителя по организации оказания медицинских услуг физическим лицам, с претензией по качеству оказанной медицинской услуги и просьбой разобраться в ситуации. 13.03.23 от руководителя поступил ответ, к котором сообщалось, что будет проведено служебное расследование и с нами свяжутся в ближайшее время. Однако, по сей день 02.04.23 никакой обратной связи так и не поступило, несмотря на то,что 21.03.23 по электронной почте мы напоминали Волоховой Е. А., что проблема не решена.
Мы были вынуждены обращаться к другим врачам за лечением.
Никому не советую выбирать для лечения данную организацию, где главное целью становится получение прибыли. Персонал и руководство работает одинаково безответственно. Скрыть… Читать ещё