Принебрижительное отношение к клиенту, к больному, к маме с ребёнком и вообще, как такой человек может быть врачем.
Я, была записана к Марине Владимировне (впервые) на 14 часов, так как я одна в городе и супруг по месяцу на работе, я пошла с 2х летней дочерью, заранее предупредив об этом оператора (дочка у меня спакойная, и просидела бы эти 30 минут на стуле или у меня на колянках). К врачу мне нужно было срочно, так как на руках уже были анализы и результаты ФГДС и УЗИ.
Сидя в узком коридоре, где было 2 кабинета, врач подошёл в 14:08. За 2 минуты до, подошел мужчина. Прийдя, врач посмотрела на него, приглашая его. Я сказала мужчине, что записана на 14. Врач, игнорируя меня, смеясь сказала ему "Да, это женщина перепутала врача!"
Я обескуражанная, и не привыкшая к такому поведению врачей в платных клиниках, переспросила "Это же кабинет гастроэнтеролога, я к вам записана?"
Она, принебрижительно ответила, заходя с мужчиной в кабинет! Сказала, "Ага!" и все!
Я сразу, после того, как они зашли в кабинет, постучалась к ним и ещё раз переспросила "Когда начнётся мой приём, и как надолго зашёл мужчина " мне врач ответила, что" Ну, минут 10 может!"
Закрыв дверь, я не раздумывая, решила не идти на приём к такому "Специалисту-эксперту", мне вернули деньги за приём.
И только в такси или дома, я поняла, что эта женщина, просто решила посмеяться над тем, что я пришла с ребёнком к ней! Решила высмеять, этот факт, моего ребёнка! Ребёнок, который для меня - радость, счастье и чудо, которого я ждала очень давно!
Если бы я, это поняла там, и не была так обескуражена таким поведением, я бы высказала все там ей и пошла сразу к директору!
Я, за свои 47, живя в Нижнем Новгороде и в маленьком городе до этого, и в Кирове самом - ни разу ни на платных приёмах, ни в поликлиниках такого отношения не видела! Не было со стороны - ни объяснений, ни извенений, только надмешка, игнорирование, и принебрижительное отношение к клиенту!
Жалобу оставила, жду ответа от клиники!
Отзывов много, что она хороший специалист и тд. Но я считаю, что врач в первую очередь должен быть "человеком". Скрыть… Читать ещё