Вы здесь![Фото врача]()
Семенова Ольга Александровна
Стоматолог-хирург, стоматолог-терапевт, стоматолог, стоматолог-ортопед. Взрослый. Стаж 26 лет spb.napopravku.ru
Где принимает этот врач
от 500 ₽
Номер телефона: +79214279999Номер телефона: +79214279999
Городская клиническая больница № 4, поликлиника № 9
Улица Свободы, 49А, Иваново
О чём пишут пациенты
- Была 07.11. записана на прием к стоматологу Семеновой Ольге Александровне на 8:00 в клинику на Марата д.6. При записи неделей ранее указала сотрудникам, что прием будет по полису ДМС и указала полное название услуги, на которую я записываюсь. За день до приема мне подтвердили время и запись. По полису ДМС Согаз планировала сделать процедуру: Снятие налетов методом Air Flow с последующим покрытием фторсодержащими препаратами (по мед.показаниям без ограничений, в профилактических целях - однократно). Реминерализация зубов. Покрытие зубов фторлаком для профилактики (однократно). Данная процедура согласно моему полису, как от клиента, не требует дополнительной записи через Согаз или подтверждения с моей стороны, требуется сообщить заранее, что услуга по полису ДМС и ее полное наименование, что и было реализовано за неделю при записи на прием. Приехала я заранее, в кабинет меня пригласили в 8:15, записывалась я на 8:00. Усадив в кресло и посмотрев мой ротовую полость в оказании услуг мне оказали, сославшись на то, что показаний к стандартной ежегодной чистке зубов 1 раз в год у меня нет. Далее врач Ольга Александровна сообщила мне, что в январе сделать это будет проще, чем сейчас, так как конец года и у них есть сложности с страховыми компаниями в конце года (до конца года еще 2 месяца) сейчас они делать данную процедуру мне не будут. Когда я подошла к администратору, мне предложили также подписать счет на 1575 рублей. Когда я уточнила, за что? Мне сказали, за осмотр. Со мной небыло проведено никакой консультации, я посидела 1 минуту с открытым ртом в кресле, считать это оказанием услуги странно, услуги небыло не оказано никакой, не считаю также разумным и заставлять клиента, потратившего 2 часа своего времени подписывать сомнительные документы. В итоге я потеряла 2 часа своего времени, оплатила платную парковку в центре города и мне отказали в оказании услуг, сославшись на весьма странные аргументы. Считаю это непрофессиональным поведением врача Семеновой Ольги Александровны и присутствующего администратора клиники, правомочия данных действий не подтверждены ни страховой компанией, ни другими врачами стоматологами ведущих клиник СПб, к которым я обратилась за третьим мнением по данной ситуации. В сухом остатке: - минус 2 часа времени - минус деньги за парковку - не проведенная по моему плану ежегодная чистка зубов - отсутствие желания обращаться за любыми услугами в данную клинику, где так небрежно общаются со своими клиентами и требуют за это еще оплатить неоказанные услуги. СкрытьЧитать ещёМесто приёма — Медси, улица Марата, 6
- Место приёма — Атлантия, аллея Поликарпова, 2
- DarrenДобрый день! 16.02.2023 пришла по срочной записи по полису ДМС к данному врачу. Стоит отметить, что запись была на 13.00, в кабинет меня пригласили в 13.30, но доктор успела забрать посылку(вероятно, там были предметы, необходимые для оказания экстренной помощи). Ассистент стоматолога обращалась безлично, что тоже создает дискомфорт, так как перегруженности в клинике не было. При осмотре врач не реагировала на сигналы о болевых ощущениях ковыряя и стуча по воспаленным каналам. Также, по приходу, проблема была подсвечена сразу и спустя 20 минут мне удалось объяснить, что болевые ощущения не в свежевылеченных зубе, а в одном с противоположной стороны. О квалификации можно судить исходя из ситуации, в которой несколько раз пришлось обозначить доктору, что на упомянутом зубе временная пломба, отличающаяся по цвету и материалу от постоянной, на что Ольга Александровна отвечала кратко: "выглядит как постоянная" (хорошая работа клиники "Райден"). Интересно, что при обращении с болевыми ощущениями на один зуб, врач сообщила, что снимок одного будет "не информативным" и необходимо сделать 3Д всей полости рта за дополнительную плату. В результате сделали снимок одного и врач ушла на 20 минут, оставив кресло в неудобном положении и ассистента, уткнувшегося в телефон, на согласование лечения со страховой. Страховая согласовала только удаление, так как восстановление аналогичных разрушений не входит в программу. Ольга Александровна не предложила альтернативного метода лечения, кроме обезболивания, не по ДМС. Не было предложено имплантирование, после удаления, или попытка сохранения, путем платного лечения. Сообщила, что я могу обратиться в другую клинику, там ситуация может измениться. Сложилось впечатление, что доктор не заинтересован в оказании помощи. Получив стикер с препаратами для обезболивания, в немой паузе я просто ушла. Не рекомендую обращаться в данную клинику. СкрытьЧитать ещё
- Хочу выразить благодарность Мельниковой Ольге Александровне за её отзывчивость и высокий профессионализм.Мы переехали в этот район 5 лет назад и я случайно попала на приём к Ольге Александровне с острой болью в зубе, она мне не просто вылечила зубы, а сделала всё очень аккуратно и на высоком уровне . С большим удовольствием лечим зубки у неё всей семьей. СкрытьЧитать ещёМесто приёма — Городская клиническая больница № 4, поликлиника № 9, улица Свободы, 49А
- Выражаю искреннюю благодарность врачу-стоматологу Мельниковой Ольге Александровне за профессионализм, индивидуальный подход , чуткое и доброжелательное отношение к своим пациентам, добросовестное исполнение своих служебных обязанностей. Несколько лет являюсь пациентом этого врача и очень довольна результатами лечения зубов. Желаю крепкого здоровья, дальнейших профессиональных успехов и достойного вознаграждения за Ваш труд. СкрытьЧитать ещёМесто приёма — Городская клиническая больница № 4, поликлиника № 9, улица Свободы, 49А
Контакты и ссылки
Показать ещё 2
Карьера
Поликлиника №9 на Шошина
Образование
Санкт-Петербургский государственный медицинский университет им. акад. И.П. Павлова (стоматология)
Образование
- 1997
Санкт-Петербургская Медицинская академия последипломного образования (МАПО) (стоматология терапевтическая)
Образование
- 1998
