Привезли ребенка в бсмп Новочеркасск в 22.20, засунул пульку в ухо. В приемном покое сказали что у них нет лора, езжайте в терапевтический корпус. И демонстративно сделали вид что все заняты. Я не сдалась, прошлась в травмпункт в бсмп. Хирург выписал направление в терапевтический корпус, с пометкой : консультация лор врача в ЭКСТРЕННОМ ПОРЯДКЕ!!!!!!
Приехав в терапевтический корпус в 22.58 оказалось что лор врача нет,( по ночам там не дежурят) только медсестра. Врача вызывают только в экстренном случаи, приезжайте в 08.00 утра. Это нам пояснила мед сестра. Пульку видно, на мой взгляд и медсестра бы справилась, но…. Это не в ее юрисдикции ( возможно по закону так и есть) и нас начинают выпроваживать до завтра. Не тут та было. Прощу прошения- говорю я, у нас в направлении написано ЭКСТРЕННО!!!
И тут сказка начинается другая ( новогоднии праздники- чудеса) медсестра связывается с лором Середой Кристиной Игоревной - и о чудо!!!!!! Она оказывается сейчас в бсмп( напомню- мы от туда только приехали) в реанимации , ее вызвали там тяжелый случай, но по телефону с медсестрой она может вести диалог, где она поясняет, что случай затяжной, и принять нас она не сможет, только утром. На что я , прошу медсестру передать врачу Середе что мы сейчас подъедем обратно в бсмп, чтоб она могла нам помощь- и тут медсетра говорит что она дала ей для этого тяжелого случа только один инструмент( комплект для одного ребенка)-😂😂😂😂😂 вообщем чес не сусветный. И еще куча всяких отмазок. Я звоню в реанимации бсмп где мне подтверждают что Середа Кристина Игоревна якобы только зашла в реанимацию, и вообще это реанимация зачем вы звоните и т.д. Прошу передать Лору как только она выйдет что мы едем в бсмп для осмотра ребенка:
Еще раз прошу медсестру связаться с врачом, сказать ей что мы едем в бсмп для удаления инородного тела из уха. Ок- говорит медсестра.
Приезжаем в 23.30мы в бсмп- приемный покой, просим Лора середу Кристину Игоревну осмотреть нас , как только у нее будет возможность, после решения вопроса с тяжелым случаем и какого было наше удивление……. Реаниматолог( мне он отказался представиться, может и не реаниматолог) говорит что Середа К.И. Уехала
Ну тут уж меня накрыло!!!!!!!!!!!!! По голосу понимаю что это тот человек с кем я разговаривала по телефону при звонке в реанимацию,просила передать что мы едем для осмотра( ехать нам 10 минут) за это время она бы не успела на лифте спуститься ( утрирую)
Звоню в альфа страхование- поясняю всю ситуацию.( страховая просто красавчики- разрулили все)
Выслушала страховая мой рассказ , взяли номер, щас говорят все решим. Попутно я звоню в терапевтический корпус , лор отделие медсестре- прошу ее набрать Середу К.И. И сказать что мы в бсмп и ждем ее. , медсетра уходит в отказ( что то типа она в реанимации , ее тревожить)- поясняю медсестре что пока инородное тело лор середа Кристина Игоревна не удалит, я не сдамся, направление на руках- это беспредел.
Проходит 5 минут звонит страховая- можете подъехать в терапевтический врач Середа Кристина Игоревна там вас будет ждать.
Не поверив данному событию, звоню еще раз в терапевтический корпус, где медсестра поясняет что да врач выехала к вам, подъезжайте. И так в 23.58 мы снова в терапевтическом корпусе….. а врача нет. Напомню, сказали что она выехала из бсмп уже как наверно 30 минут назад, но мы почему то приехали раньше. Ожидаем минут 10… появляется лор Середа Кристина Игоревна. Естественно мы ее очень рады видеть, совершив три поездки и несколько звонков чтоб добиться ее присутствия для осмотра ребенка( это сарказм)
И пока врач лор Середа Кристина Игоревна готовиться к осмотру, демонстративно одевая халат в коридоре, вступает ( в ее случаи глупую) словесную дуэль со мной. Вообщем: данный врач был крайне недоволен тем что сложилась такая ситуация, и ей пришлось( я бы даже сказала ее вынудили) работать. Дело заняло 2 минуты. Вообщем как врач проявила себя не наилучшем образом, и приехала делать свою работу явно не по своей воле, а только когда вмешалась страховая. Возможно в дневное время отношение к пациентом другое( в чем я очень сомневаюсь). Возможно все так с ее стороны, потому что мы были пациентами не в платной клиники, а пришли по полюсу.
Уважаемая Середа Кристина Игоревна- не забывайте клятву гиппократа. Скрыть… Читать ещё