Сегодня 20.07 я была у доктора терапевта (Сергеева Ирина В.)- врач отличный ! Внимательная , чуткая и добрая.
Выписала назначение в том числе капельницу . Которую они предложили сделать в своей клинике.
Пришли в процедурную (13) к мед сестре, которая сказала « у меня нет препарата». Пришлось ее убеждать , что препарат есть( с информации рецепшена ), только после этого она проверила его наличие и он оказался в соседнем отделении .После чего она предложила сбегать за ним, потому как она занята .
А потом еще во время процедуры задавала вопросы « почему мы отказались это сделать «
Пришлось объяснить , что это ее работу , за которую мы платим .
Впредь не хотелось бы тратить время на подобные объяснения .
Надеюсь руководство донесет до своих сотрудников их обязанности .
Если это не политика компании . Скрыть… Читать ещё